KPI Ret. & Dev

1. Retorno Total

1.1. Duplicidade de Pedido (R$ 14.895,21)

1.2. Sem Pedido

1.3. Shelf Life (R$ 51.015,63)

1.4. Inventário

1.5. Divergência de Preço (R$ 168,78)

2. Faturamento

2.1. Ruptura de SKU's

2.2. Vendas

2.3. Fiscal

3. Devolução Parcial

3.1. Avarias (R$ 20.876,38)

3.1.1. Embalagens (R$ 18.369,50)

3.1.2. Produto (R$ 2.506,88)

3.2. Duplicidade de pedido (R$ 18.193,25)

3.3. Divergência de Pedido/ Ped. Desac. (R$ 6.951,70)

3.4. Falta do SKU's (R$ 4.268,75)

3.5. Inversão (R$ 993,29)

3.5.1. Separação

3.5.2. Dig. Comercial

3.6. Qualidade (R$ 1.386,99)

3.6.1. Má identificação Validade (R$ 686,20)

3.6.2. Produto mal embalado

3.6.3. Inversão de Embalagem ( R$ 700,79)

3.7. Dif. Preço (R$ 4.481,25)

3.8. Shelf Life

3.8.1. SKU's ñ Atingia 2/3 ( R$ 104.051,25)

3.8.2. SKU's Proximo Venc. (R$ 5.471,70)

4. Controle (Gestão)

4.1. Acomp. Riscos de Ret. Total

4.2. Vistoria Diaria de Dev. Parcial

4.2.1. Lançamento Diário das Devoluções

4.2.1.1. Visibilidade a operação