1.2. Criação de conhecimento tácito; pode ser adquirido diretamente, sem linguagem
1.3. Observação, imitação, prática; a chave é a experiência
1.4. Honda
1.5. Matsushita
2. Tácito - Explícito
2.1. Articulação do conhecimento tácito em conceitos explícitos
2.2. Toma forma de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos
2.3. Individual ou coletivo
2.4. promove a reflexão interação entre indivíduos
2.5. Computáveis; não computáveis; indexados por modelos computáveis
3. Explícito - Explícito
3.1. Indivíduos trocam e combinam o conhecimento através de documentos, reuniões, conversas telefônicas ou redes computadorizadas.
3.2. A reconfiguração da informação existente pela separação, adição, combinação e classificação do conhecimento explícito pode levar a um novo conhecimento. Ex. educação formal; escolas
4. Explícito - Tácito
4.1. Incorporação do conhecimento explícito em tácito
4.2. Intimamente ligado ao “aprender fazendo”
4.3. Quando as experiências através da socialização, externalizaçãoe combinação são internalizadas na forma de modelos mentais ou know-how técnico, torna-se um patrimônio valioso
4.4. Para que o conhecimento organizacional ocorra esse conhecimento tácito acumulado no nível individual necessita ser socializado, iniciando a espiral do conhecimento.
5. Inovação continua
5.1. Vantagem competitiva
6. CRIADORES
6.1. IKUJIRO NONAKA
6.2. HIROTAKA TAKEUCHI
7. Epistemológica
7.1. Tácito e explícito
8. Ontológica
8.1. Indivíduo, grupo, organização e interorganização