Unlock the full potential of your projects.
Try MeisterTask for free.
Não tem uma conta?
Criar conta gratuita
Navegar
Mapas em destaque
Categorias
Negócios
Design
Educação
Entretenimento
Vida
Marketing
Produtividade
Resumos
Tecnologia
Outro
Idiomas
English
Deutsch
Français
Español
Português
Nederlands
Dansk
Русский
日本語
Italiano
简体中文
한국어
Outro
Exibir mapa completo
Copiar e editar mapa
Copiar
Digitaalinen ekosysteemi (Tiina Antikainen)
Outro
Tiina Antikainen
Seguir
Começar.
É Gratuito
Cadastrar-se com Google
ou
inscrever-se
com seu endereço de e-mail
Mapas mentais semelhantes
Esboço do mapa mental
Digitaalinen ekosysteemi (Tiina Antikainen)
por
Tiina Antikainen
1. Palvelumuotoilu ja palvelukonseptit
1.1. Muotoilun menetelmien hyödyntäminen
1.2. Käyttäjälähtöisyys: palvelun luominen asiakkaan tarpeiden mukaan
2. Asiakasymmärrys
2.1. Asiakasprofiilit
2.2. Tutkimusmenetelmät (palvelumuotoilu)
2.3. Evästeet
3. Monikanavaosaaminen
3.1. Erilaiset palvelukokonaisuudet
3.2. Asiakaspalvelun monimuotoisuus
3.3. Mahdollistaa yhtenäisen kokemuksen
4. Ohjelmisto- ja työkaluosaaminen perustasolla
4.1. Ohjelmisto-osaaminen yksi suomalaisen teollisuuden uusia menestystekijöitä
4.2. Kehittyminen mahdollistaa etätyöskentelyn ja muita uusia tapoja työskennellä
5. Muutosjohtaminen
5.1. Arjen muutosten johtaminen & isompien muutoshankkeiden hallittu ja tavoitteellinen läpivienti
5.2. Vaatii hyvää suunnittelua, jotta jalkautuskin onnistuu
5.3. Vaikuttaminen!
6. Strateginen ymmärrys digitaalisuuden vaikutuksesta liiketoimintaan
6.1. Nopeus ja ketteryys
6.2. Kevyt prosessi
6.3. Analysointi ja suunnittelu: ei pidä lähteä sokeasti mukaan kaikkiin uusiin suuntauksiin, vaan valita ne omalle yritykselle toimivimmat
7. Datalla johtaminen ja analytiikka
7.1. Voi epäonnistua monin tavoin
7.2. Kilpailukyvyn parantaminen -> tiedetään enemmän
8. Asenne ja kyky toimia verkostoissa
8.1. Tiivis yhteistyö ja toisten osaamisen täydentäminen -> uutta osaamista
8.2. Opitaan kokeilemalla, tietoa luodaan yhdessä
8.3. Sitoutuminen, luottamus, vastavuoroisuus
9. Sisällön tuottaminen ja viestintä
9.1. Kohderyhmän toiveet ja tarpeet
9.2. Millainen kuva yrityksestä luodaan?
9.3. Sosiaalinen media
10. Tietoturva
10.1. Luottamuksellisuus, eheys, saatavuus
10.2. Hallinnollinen turvallisuus, tietoaineturvallisuus, henkilöstöturvallisuus, käyttöturvallisuus, tietoliikenneturvallisuus, fyysinen turvallisuus
Comece Já. É grátis!
Conectar-se com Google
ou
Inscrever-se