1. Техника подготовки успешной операции
1.1. планирование презентации;
1.1.1. Определение цели презентации
1.1.1.1. Единственным надежным способом сделать презентацию эффективной является постоянная нацеленность организаторов и докладчиков на достижение цели.
1.1.2. Определение типа презентации и ее основных моментов
1.1.2.1. Тип презентации определяется ее целями, особенностями аудитории, исполнителем, а также рядом других факторов.
1.1.3. Выбор места презентации
1.1.3.1. В зависимости от того, какие задачи ставит перед собой компания, и от того, какой вид презентации она выбирает, места проведения можно разделить на два типа:
1.1.3.1.1. места для стандартных (т.н. «строгих») мероприятий - банкетные залы, конференц-залы, бизнес центры, имеющие большой опыт проведения конгрессных мероприятий. Преимущества: высокий уровень менеджмента, банкетных служб, хорошо обученный персонал, полная техническая оснащенность.
1.1.3.1.2. места для концептуальных мероприятий. У компаний, которые в рамках проведения имиджевых рекламных мероприятий нуждаются не в традиционных местах для проведения презентаций, а в чем-либо более неожиданном и оригинальном, есть возможность прибегнуть к услугам необычных, креативных заведений.
1.1.4. Время проведения презентации
1.1.4.1. При организации презентации заранее определяются сроки ее проведения, рассылаются приглашения (не позднее чем за 4 дня до проведения), составляется программа.
1.1.5. Проработка меню приема
1.1.5.1. Если презентация не представляет собой традиционный банкет, необходимо избегать заказа закусок, для которых требуются тарелки, ножи и вилки.
1.1.6. Составление списка приглашенных и их оповещение.
1.1.6.1. При выполнении данной задачи необходимо:
1.1.6.1.1. пригласить на презентацию как можно большее число заинтересованных лиц
1.1.6.1.2. до презентации обязательно установить контакт с ключевыми клиентами и получить их согласие на участие в презентации;
1.1.6.1.3. пригласить представителей средств массовой информации и информаци-онных агентств, заблаговременно разослав по факсу или электронной почте пресс-релизы.
1.2. подготовка и проведение репетиции перед презентацией;
1.2.1. Формирование структуры выступления
1.2.1.1. Структура проведения презентации должна иметь единую и достаточно жесткую схему. Презентация обязательно должна содержать следующие ключевые моменты:
1.2.1.1.1. Краткая схема проведения презентации компании
1.2.1.1.2. Краткая схема презентации товара:
1.2.2. Выбор программных средств реализации
1.2.2.1. Современные программы создания презентаций, в основной своей массе ориентируются именно на мультимедиа. Наиболее интересным примером может служить программа PowerPoint.
1.2.3. Разработка сценарного плана презентации
1.2.3.1. количество выступающих;
1.2.3.2. ведущий презентации;
1.2.3.3. регламент;
1.2.3.4. монтаж и проверка необходимого оборудования;
1.2.3.5. оформление зала и сопутствующих помещений, организация посадочных мест, если презентация займет более 30 минут;
1.2.3.6. подготовка рекламной информации и сувенирной продукции;
1.3. проведение презентации.
1.3.1. Этап предполагает соблюдение следующих условий:
1.3.1.1. абсолютное владение темой
1.3.1.2. максимальное привлечение внимания аудитории и донесение до нее основных идей вашего сообщения
1.3.1.3. усиление основных моментов сообщения примерами
1.3.1.4. управление вопросами и прерываниями собственного сообщения
1.3.1.5. гибкость в изложении материала
1.3.1.6. готовность обсудить стоимость товара.
1.3.2. На данном этапе осуществляется:
1.3.2.1. Регистрация участников и прессы;
1.3.2.2. Музыкальное сопровождение мероприятия;
2. 5С презентации
2.1. Структура презентации
2.1.1. привлечение внимания
2.1.2. вводная часть
2.1.3. основная часть
2.1.4. обзор
2.1.5. заключение (побуждение).
2.2. Стиль презентации
2.2.1. Стиль презентации может быть различным: высоким, деловым, дружественным и т.п. Как правило, стиль определяется следующими факторами:
2.2.1.1. внешний вид участников
2.2.1.2. манера подачи материала
2.2.1.3. атмосфера, которая царит в помещении
2.2.1.4. тема презентации.
2.3. Содержание презентации
2.3.1. включает многоаспектную характеристику объекта продвижения
2.4. Сопровождение презентации
2.4.1. К этому аспекту относится все, что окружает презентацию, все ее внешние составляющие: организация зала, расстановка столов и стульев, оптимальное количество приглашенных; использование флип-чартов, досок, ноутбуков, слайдов. Все это значительно влияет на эффект презентации.
2.5. Ситуативное управление презентацией
2.5.1. предполагает установление контакта с аудиторией.
3. Типы презентаций товаров и услуг
3.1. презентация по памяти (или по записи);
3.2. − презентация по плану (или по формуле);
3.3. − презентация с удовлетворением потребностей;
3.4. − презентация с решением проблем (изучение- предложение).
4. Задачи презентации
4.1. позиционирование бренда в целевых аудиториях
4.2. отстройка от конкурентов
4.3. создание имиджа компании, который обладая «привлекательными для целевой аудитории характеристиками и особенностями», будет помогать компании добиваться целей деятельности
4.4. дать достоверную информацию потенциальным и реальным клиентам и деловым партнерам о своем продукте, услугах, деятельности компании
4.5. убедить покупателя отдать предпочтение именно этим товарам, услугам и маркам, посещать именно эти развлекательные комплексы и т.д.
4.6. направить действия потребителя и деловых партнеров, т.е. использовать свои ограниченные денежные ресурсы именно на тот товар (услугу), который фирма продвигает на рынок – отдать предпочтение именно им.
5. Типы презентаций
5.1. По стилю подачи информации выделяют:
5.1.1. Презентация в классическом стиле.
5.1.2. Презентация с использованием проекционного оборудования.
5.2. По форме подачи информации выделяют:
5.2.1. Презентация со статической формой подачи материала.
5.2.2. Презентация с динамической формой подачи материала.
5.3. В зависимости от специфики содержания выделяют:
5.3.1. Стандартная презентация.
5.3.2. Концептуальная презентация.
5.4. В зависимости от объекта представления выделяют:
5.4.1. Презентация компании.
5.4.2. Презентация товаров.