1. ¿Quién evalua?
1.1. Supervisor inmediato
1.2. Compañeros
1.3. Comité de calificaciones
1.4. Autocalificaciones
1.5. Auto-evaluación
1.5.1. Aptitud *Conocimientos *Habilidades *Experiencia
1.5.2. Actitud *Voluntad *Motivación *Compromiso
1.5.2.1. capital humano competente
2. Beneficios de la evaluación
2.1. Beneficios para el capital humano
2.1.1. Conoce los aspectos de comportamiento y desempeño que la empresa más valoriza • Conoce cuáles son las expectativas de su jefe respecto a su desempeño y asimismo •Conoce cuáles son las medidas que el jefe va a tomar en cuenta para mejorar su desempeño •Conoce las medidas que deberá tomar por iniciativa propia
2.2. Beneficios para el jefe
2.2.1. El jefe tiene la oportunidad de evaluar mejor el desempeño y el comportamiento de los subordinados • Tomar medidas con el fin de mejorar el comportamiento de los empleados • Alcanzar una mejor comunicación con los empleados • Planificar y organiar el trabajo
2.3. Beneficios para la empresa
2.3.1. Tiene oportunidad de evaluar su potencial humano a corto, mediano y largopla-o' •Definir la contribución de cada individuo' •identificar a los individuos que requieran perfeccionamiento •Puede dinamizar su política de recursos humanos
3. La evaluación permite:
3.1. Detectar necesidades de la capacitacion
3.2. Descubrir personas clave para la organizacion
3.3. descubrir que su colaborador desea hacer otra cosa
3.4. motivar a las personas al comunicarles un desempeño favorable en los objetivos de la empresa
4. Problemas más comunes:
4.1. Carencia de normas
4.2. criterios dubjetivos o pocos realistas
4.3. Falta de acuerdo entre el evaluado y el evaluador
4.4. Mala retroalimentación
4.5. Errores del evaluador
4.6. comunicaciones negativas
5. Para evitar estos problemas
5.1. Utilizar una adecuada herramienta de evaluacion que constara de un formulario y un instructivo
5.2. Entrenar a los evaluadores
6. Qué es la evaluación del capital humano
6.1. Proceso formal y sistemático para identificar, revisar, evaluar, medir y gestionar el rendimiento de los recursos humanos en el pasado y en el futuro de las organizaciones con la finalidad de ver si el trabajador es productivo y si podrá mejorar su rendimiento en el futuro
7. ¿Cuál es la importancia de evaluar?
7.1. 1° fase: Muestra los puntos sobre los cuales hay que reforzar conocimientos
7.2. 2° fase: Permite medir mejoras o no mejoras después del adiestramiento
7.3. ¿Por qué evaluar?
7.3.1. ofrece motivacion y desarrollo
7.3.2. Provee información valiosa para los procesos de planificación de la organización
7.3.3. Finalmente ofrece la oportunidad para reunir al supervisor y al empleado para revisar el comportamiento en relación a lo estipulado
8. Proceso de evaluación
8.1. 1.- Seleccionar el tipo de datos a a evaluar
8.1.1. Productividad
8.1.2. Caracteristicas personales
8.1.3. Pericia
8.2. 2.- Determinar quien efectuara la evaluación
8.2.1. Gerente o director de recursos humanos
8.2.2. Gerente. director, cuyo personal es objeto de evaluacion
8.2.3. Un representante de los colaboradores
8.3. 3.- Decidir sobre una filosofía de valuación
8.3.1. Criterios, porcentajes y/o estándares.
8.4. 4.- Comunicar el proceso de evaluación al personal
8.4.1. A todos jefes y/o encargados
8.5. 5.- Documentarse
8.5.1. Información relativa a estudios, capacitación, méritos, etc. que ayude al proceso de evaluación
8.6. 6.- Diseño de un método de evaluación
8.6.1. Selección del método más adecuado a la empresa. fechas limite
8.6.1.1. Método escala gráfica de calificaciones
8.6.1.2. Método de clasificación alterna
8.6.1.3. Método de la comparación por pares
8.6.1.4. Método del incidente crítico
8.6.1.5. Formas narrativas
8.6.1.6. Escalas de estimación ancladas a conductas
8.7. 7.- Recepción de la información
8.7.1. Los evaluadores remiten los formularios a RH en la fecha estipulada
8.8. 8.-Entrevista de evaluación
8.8.1. Sesiones de verificación del desempeño
8.9. 9.- Informe final de evaluación
8.9.1. RH examina, estudia, evalua los formularios, actividades, comentarios y sugerencias
8.10. 10.- Retroalimentación
8.10.1. Seguimiento a la información obtenida, decisiones tomadas, monitoreo constante, para futura evaluación