1. Diagnóstico
1.1. Nome
1.2. WhatsApp
1.3. Nome da Clínica
1.4. Idade da Clínica
1.5. Instagram
1.5.1. @
1.6. Site
1.7. Horário de Funcionamento
1.8. Tem outros Especialistas?
1.9. Cidade/Estado
1.10. Tem secretária exclusiva?
1.10.1. Ela tem treinamento comercial?
1.11. Potenciais clientes (Leads)
1.11.1. Quantos chegam média dia?
1.11.2. Quantos fecham agenda?
1.11.3. Quantos aparecem na consulta?
1.11.4. Quantos fecham procedimento?
1.11.5. Faturamento?
1.12. Você tem Treinamento Comercial?
1.13. Procedimentos
1.13.1. Top 1
1.13.1.1. O que resolve
1.13.1.1.1. Problema ou Sonho
1.13.1.2. Preço
1.13.1.3. Custo (CSV)
1.13.1.4. Vende quantos média semana?
1.13.2. Top 2
1.13.2.1. O que resolve
1.13.2.1.1. Problema ou Sonho
1.13.2.2. Preço
1.13.2.3. Custo (CSV)
1.13.2.4. Vende quantos média semana?
1.13.3. Top 3
1.13.3.1. O que resolve
1.13.3.1.1. Problema ou Sonho
1.13.3.2. Preço
1.13.3.3. Custo (CSV)
1.13.3.4. Vende quantos média semana?
1.14. O que faz para atrair novos clientes?
1.15. O que faz para reter seus clientes?
1.15.1. Tem algum programa de fidelização?
1.16. Tem assessoria de marketing (instagram)?
1.17. Já fez tráfego pago?
1.17.1. Investia quantos por mês?
1.17.2. Como foi a experiência?
1.18. Nota 1 a 10 para seu COMERCIAL?
1.19. Utiliza algum Sistema de Gestão de Clientes?
1.20. Tem Programa de Indicação?
1.21. Desafios
1.21.1. Desafio 1
1.21.2. Desafio 2
1.21.3. Desafio 3
1.22. Objetivos
1.22.1. 6 meses
1.22.2. 12 meses
1.22.3. 3 anos
2. Meta
2.1. Ponto A
2.1.1. Faturamento Atual (FA)
2.2. Ponto B
2.2.1. Faturamento Desejado (FD) em 6 meses
3. Apresentação
3.1. Método
3.1.1. Se a metodologia for seguida, de forma consistente, os resultados aparecem!
3.1.2. Pilares (Modelamos parcialmente do Bindes)
3.1.2.1. Estratégia
3.1.2.1.1. Entender a negócio como um todo, inclusive offline
3.1.2.1.2. Avaliar o investimento de marketing
3.1.2.1.3. Entender a estrutura atual e o que precisa ser ajustado
3.1.2.1.4. Aplicar o método, entendendo as características e nuances do seu negócio
3.1.2.2. Distribuição
3.1.2.2.1. Juntamos os dados, os conteúdos, as ofertas e distribuímos (enviamos) para as pessoas mais propensas a comprar de nós
3.1.2.2.2. Usamos a inteligência do Facebook/Instagram para identificar características de comportamentos e hábitos de consumo dos clientes atuais e a plataforma nos indica usuários com características parecidas.
3.1.2.2.3. É uma ótima forma de identificar novos possíveis clientes parecidos com os nossos clientes atuais.
3.1.2.3. Oferta
3.1.2.3.1. Temos que entender tudo que podemos usar de pauta, tudo que pudermos ofertar para o público.
3.1.2.3.2. Pensar em tudo que pode ser isca
3.1.2.3.3. Pensar em tudo que pode incentivar a pessoa a vir
3.1.2.3.4. Temos que oferecer algo para incentivar, mas pra pessoa certa, não é aleatoriamente.
3.1.2.3.5. Sugestões
3.1.2.4. Comercial
3.1.2.4.1. Secretária
3.1.2.4.2. Especialista
3.2. Planos
3.2.1. Premium
3.2.1.1. Tráfego
3.2.1.1.1. Meta Ads
3.2.1.1.2. Google Ads
3.2.1.2. Comercial
3.2.1.2.1. Secretária
3.2.1.2.2. Esteticista/Odonto
3.2.1.3. Investimento
3.2.1.3.1. Fixo
3.2.1.3.2. Híbrido
3.2.1.4. Semestral
3.2.1.4.1. Bônus
3.2.2. Turbo
3.2.2.1. Tráfego
3.2.2.1.1. Meta Ads
3.2.2.1.2. Google Ads
3.2.2.2. Comercial
3.2.2.2.1. Secretária
3.2.2.2.2. Especialista
3.2.2.3. Investimento
3.2.2.3.1. Fixo
3.2.2.3.2. Híbrido
3.2.2.4. Anual
3.2.2.4.1. Bônus
3.2.3. Fazer calculadora (no excel) de cenários
3.2.3.1. Funil
3.2.3.2. Variável
3.3. Contrato
3.3.1. Semestral ou Anual
3.3.2. Fixo
3.3.2.1. Paga previamente, pós assinatura do contrato
3.3.3. Variável
3.3.3.1. Até o dia 5, pós fechamento do mês antecedente
4. Nossa Missão
4.1. Fazer Clínicas de Estética/Odonto baterem recorde de faturamento
5. Etapas
5.1. Contrato
5.1.1. Pegar dados do negócio
5.1.2. Redigir minuta
5.1.3. Assinatura, via plataforma específica
5.2. Pagamento
5.2.1. Pix, boleto ou cartão
5.3. Agendas - Mês 1
5.3.1. Call de onboarding para liberação de todos os acessos
5.3.2. Configuração das plataformas (time)
5.3.2.1. BMs
5.3.2.2. GMN
5.3.2.3. Instagram
5.3.3. Encaminhamento de todos os materiais pelo especialista (página, fotos e vídeos que tiver)
5.3.3.1. Via Drive, em pasta específica
5.3.4. Envio da Lista atualizada de clientes (especialista)
5.3.4.1. Nome, celular e/ou e-mail, endereço
5.3.4.2. Se tiver planilha para controle de fidelização, pegar
5.3.5. Call para elaboração do mapa do negócio e estratégica do funil (tráfego e comercial)
5.3.5.1. Criar (DSD) e Gravar (especialista) anúncios para as campanhas
5.3.6. Call de treinamento e implantação dos processos, rotinas e scripts comerciais secretária
5.3.7. Call de treinamento e implantação dos processos, rotinas e scripts comerciais especialista
5.3.8. Call de Consultoria em Gestão
5.4. Agendas - Mês 2
5.4.1. Call para Análise de RELATÓRIO MENSAL DE PERFORMANCE e revisão da estratégica do funil (tráfego e comercial)
5.4.1.1. Criar (DSD) e Gravar (especialista) anúncios para as campanhas
5.4.2. Envio e análise do RELATÓRIO de VENDAS da clínica
5.4.3. Envio da lista atualizada de clientes
5.4.3.1. Nome, celular e/ou e-mail, endereço
5.4.4. Call de REVISÃO de processos, rotinas e scripts COMERCIAIS secretária e especialista
5.4.5. Call de treinamento e implantação dos processos, rotinas e scripts do Programa de FIDELIZAÇÃO
5.4.6. Call de Consultoria sobre PLANOS COMERCIAIS
5.5. Agendas - Mês 3
5.5.1. Análise do RELATÓRIO MENSAL DE PERFORMANCE e revisão da estratégica do funil (tráfego e comercial)
5.5.1.1. Criar (DSD) e Gravar (especialista) anúncios para as campanhas
5.5.2. Análise do RELATÓRIO de VENDAS da clínica
5.5.3. Envio da lista atualizada de clientes
5.5.3.1. Nome, celular e/ou e-mail, endereço
5.5.4. ACOMPANHAMENTO dos processos, rotinas e scripts COMERCIAIS da secretária e especialista
5.5.5. ACOMPANHAMENTO dos processos, rotinas e scripts do Programa de FIDELIZAÇÃO
5.5.6. Call de treinamento e implantação dos processos, rotinas e scripts do Programa de INDICAÇÃO
5.6. Agendas - Mês 4 em DIANTE
5.6.1. Análise do RELATÓRIO MENSAL DE PERFORMANCE e revisão da estratégica do funil (tráfego e comercial)
5.6.1.1. Criar (DSD) e Gravar (especialista) anúncios para as campanhas
5.6.2. Análise do RELATÓRIO de VENDAS da clínica
5.6.3. ACOMPANHAMENTO dos processos, rotinas e scripts COMERCIAIS da secretária e especialista
5.6.4. ACOMPANHAMENTO dos processos, rotinas e scripts do Programa de FIDELIZAÇÃO
5.6.5. ACOMPANHAMENTO dos processos, rotinas e scripts do Programa de INDICAÇÃO
5.7. Whats Time de Sucesso do Cliente
5.7.1. seg a sex - 08 às 12 e 14 às 18