Chapter 2: Global e-business and collaboration

1. Proses Bisnis dan Sistem Informasi

1.1. Proses Bisnis

1.2. Bagaimana Teknologi Informasi Memperbaiki Proses Bisnis

2. Tipe-tipe Sistem Informasi

2.1. Sistem Untuk Kelompok Manajemen Berbeda

2.1.1. Sistem Proses Transaksi

2.1.2. Sistem Untuk Intelejensi Bisnis

2.2. Sistem Untuk Menghubungkan Perusahaan

2.2.1. Aplikasi Perusahaan

2.2.2. Intranet dan Ekstranet

2.3. E-business, E-commerce, dan E-government

3. Sistem untuk Kerjasama dan Kerja Tim

3.1. Apa itu Kerjasama?

3.2. Apa Itu Kerja Tim?

3.3. Keuntungan Bisnis dari Kerjasama dan Kerja Tim

3.4. Membangun Kultur Kerjasama dan Proses Bisnis

3.5. Alat dan Teknologi untuk Kerjasama dan Kerja Tim

3.5.1. Email dan Instant message

3.5.2. Wikis

3.5.3. Virtual Worlds

3.5.4. Collaboration and Social Business Platforms

3.5.5. Checcklist for managers: Evaluating and selecting software tools

4. Fungsi Sistem Informasi dalam Bisnis

4.1. Departemen Sistem Informasi

4.2. Fungsi Sistem Informasi Perusahaan