Tipos de pùblicos de las Relaciones Pùblicas

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Tipos de pùblicos de las Relaciones Pùblicas by Mind Map: Tipos de pùblicos de las Relaciones Pùblicas

1. Publico Interno

1.1. Son todas aquellas personas que pertenecen a la organización. (Relación de dependencia laboral)

1.1.1. Directivos

1.1.2. Empleados

1.1.3. Accionistas

2. Publico Externo

2.1. Son aquellas personas que interactuan con la organización pero no pertenecen a ella

2.1.1. Gobieno

2.1.2. Clientes

2.1.3. Instituciones financieras

2.1.4. Prensa

2.1.4.1. Publico a conquistar

2.1.4.2. Instrumento de comunicacion

3. Publico Mixto

3.1. Son aquellos que no estan dentro de la organización pero tampoco están totalmente fuera de ella, ocupan una posición intermedia: entre publico interno y publico externo.

3.1.1. Familiares del personal

3.1.2. Distribuidores no exclusivos

3.1.3. Sindicatos

4. ¿Que es publico?

4.1. Es la segmentacion de todas las personas que:

4.1.1. Interactuan con la organizacion

4.1.2. O que si bien no interactuan a la organizacion le resulta interesante.

4.2. Comparten características homogeneas

4.3. Finalidad de la segmentación de públicos en las relaciones publicas

4.3.1. Construir y elevar una comunicación diferente y única para cada uno de esos publicos

4.4. Clasificación de los publicos

4.4.1. Publico efectivo o reales

4.4.1.1. Con los que la organizacion esta interactuando

4.4.2. Publico potencial

4.4.2.1. La organizacion no interactua con ellos pero tienen caracteristicas para transformarse en publicos efectivos.