Tipos de pùblicos de las Relaciones Pùblicas
por Dina Viera
1. Publico Interno
1.1. Son todas aquellas personas que pertenecen a la organización. (Relación de dependencia laboral)
1.1.1. Directivos
1.1.2. Empleados
1.1.3. Accionistas
2. Publico Externo
2.1. Son aquellas personas que interactuan con la organización pero no pertenecen a ella
2.1.1. Gobieno
2.1.2. Clientes
2.1.3. Instituciones financieras
2.1.4. Prensa
2.1.4.1. Publico a conquistar
2.1.4.2. Instrumento de comunicacion
3. Publico Mixto
3.1. Son aquellos que no estan dentro de la organización pero tampoco están totalmente fuera de ella, ocupan una posición intermedia: entre publico interno y publico externo.
3.1.1. Familiares del personal
3.1.2. Distribuidores no exclusivos
3.1.3. Sindicatos
4. ¿Que es publico?
4.1. Es la segmentacion de todas las personas que:
4.1.1. Interactuan con la organizacion
4.1.2. O que si bien no interactuan a la organizacion le resulta interesante.
4.2. Comparten características homogeneas
4.3. Finalidad de la segmentación de públicos en las relaciones publicas
4.3.1. Construir y elevar una comunicación diferente y única para cada uno de esos publicos
4.4. Clasificación de los publicos
4.4.1. Publico efectivo o reales
4.4.1.1. Con los que la organizacion esta interactuando
4.4.2. Publico potencial
4.4.2.1. La organizacion no interactua con ellos pero tienen caracteristicas para transformarse en publicos efectivos.