Автосервис в Сургуте

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Автосервис в Сургуте by Mind Map: Автосервис в Сургуте

1. отсебячина

1.1. криативы

1.1.1. все кто работает в ржд машинистом

1.1.1.1. Водишь тепловозы? после нас твой авто будет надежней него.

1.1.2. СургутНефтеГаз

1.1.2.1. бурить нефтяные скважины это круто, а ездить на исправном авто это безопасно

1.1.3. предродажная диагностика

1.1.3.1. скажем что поченить чтобы продать автомобиль при первой встрече

1.1.3.2. Внимание! Продать авто на самом деле легко.

1.1.4. покупка авто

1.1.4.1. сел и поехал? а вдруг нет. Приезжай и мы проверим.

1.1.4.2. Мы так проверяем авто что перекупы нам угражают.

1.1.5. разное

1.1.5.1. наш принцип, починил и забыл

1.1.5.2. от нашего ремонта у вас снесет кукушку (и картинка с кукушкой которую сдуват/картинка где курица снесла яйцо в котором кукушка)

1.1.5.3. мы-уневирсальный ключ который заведет твой авто

1.1.5.4. дрифтуешь? давай прям бочком к нам, сцепление подтяним.

2. конкуренты

2.1. сильные стороны

2.1.1. пристижный вид и долгий срок работы на рынке (вызывает доверие у клиента);

2.1.2. спектр услуг больше (развал схождения/всегда в наличии масло/шиномонтаж/больше проф оборудования/автосигнализация); [LTV]

2.1.3. есть полноценный магазин деталий под эгидой сто;

2.2. слабые стороны

2.2.1. В рекламе подход динозавра: Радио, вывески (возможно), партнерство с магазинами. Никакого упора на онлайн трафик, как и замера эффективности площадок (почти уверен);

2.2.2. безликий бренд [есть гипотиза (в которой я уверен) что если к бренду Автосервиса привентить эксперта -владельца (лицо) люди начнут верить и приезжать]

2.2.3. отношения мастеров к клиентам пофигистичное. Лижбы сделать побыстрее и чтоб ты уехал уже.

2.2.4. большие очереди, даже если по записи, приходиться ждать. Большой хаус и текучка (визуально вызывает дискомфорт);

2.2.5. автосервис на окраине города

3. наша компания

3.1. сильные стороны

3.1.1. низкая цена;

3.1.2. построение бренда с лицом (для большего доверия); а так же качественный вк трафик позволяет убрать издержки на рекламу и внедрить на эти средства улучшение в сервис и взоимодействие с клиентом. (облизать и ублажить);

3.1.3. нету очередей, клиент получает продукт в ближайшие дни;

3.1.4. упор на сервис (отношение к клиенту) и моральный кофморт (есть диванчик в автосервисе с плоским теликом эплтиви и иксбоксом);

3.1.5. автосервис меньше но в городе (добираться удобнее);

3.2. слабые стороны

3.2.1. спектр услуг не такой большой

3.2.2. визуально Автосервис не выглядит брендированно (гараж: нужно обклеить наклейками и поработать с интерьером);

4. УТП

4.1. бесплатная диагностика ходовой части авто

4.2. приведи друга и получи резерв 1000₽ на услуги у нас

4.3. диагностика неисправности: если не найдем причину вы нам не платите.

4.4. Закажи детали у нас и мы установим ее с 30% скидкой

4.5. мы не подкаблучники но: женьщинам 20% скидка

4.6. приедешь к нам и после починки запишешь видео отзыв о работе с нами. получишь 20-50% скидку. (акция для отзывов, первые полгода);

4.7. своевременная диагностика продливает работу авто на 70%

4.8. Как насчет спасти свою жизнь? Давай проверим твою ходовую бесплатно

4.9. Сегодня минус 40 на улице. Печка греет? если нет, приезжай починим.

4.10. Бензин дорожает сцука. Расход какой? Давай починем?

4.11. 63% автосервисов придумывают неисправности чтобы срубить бабла. У нас плохая фантазия, приезжай к нам.

5. понимание продукта (гео: Сургут)

5.1. ЦА

5.1.1. девушки до 28 лет без парней но с авто

5.1.2. перекупы авто

5.1.3. дрифтеры (потомучто молодые и на старых машинах)

5.1.4. человек собравшийся купить/продать бу авто

5.1.5. Владельцы старых авто и авто которые часто ломаются

5.1.5.1. марки (проработка с владельцем автосервиса или эксперта)

5.1.6. мужчины 18-60 лет без гаража и авто не моложе 2003г

5.1.7. мужчины 18-60 у которого нет времени разбираться самому но есть авто не моложе 2003г.

5.1.8. Автолюбители состоящие в клубах (клубни)

5.1.9. организации у которых есть легковая техника

5.2. боли которые закрывают продукт

5.2.1. авто не ехал, и начинает ехать

5.2.2. авто барахлил - а становиться как новый

5.2.2.1. было холодно в машине - стало тепло

5.2.2.2. стучала подвеска-подвеска не стучит (экономит нервы) (безопасно-спасает жизнь)

5.2.2.3. расход топлива-топливо тратиться меньше (экономия)

5.2.2.4. машина не заводилась переодически - стала заводиться (не подведет в нужный момент)

5.2.2.5. число постоянных клиентов - ... . Потомучто мы не обманываем не придумываем неисправности. Мы честные. (клиент не чуствует себя обманутым)

5.3. критерии выбора или дополнительные услуги

5.3.1. заказ деталей через нас и сразу у нас установить.

5.3.2. можем выехать и посмотреть авто

5.3.3. проконсультируем по телефону или вк