Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

CRM by Mind Map: CRM
0.0 stars - reviews range from 0 to 5

CRM

Wat is CRM?

Customer Relationship Management

optimaliseren van contact met de klant door technologie

individuele waardepositie voor elke klant

Belang voor organisatie ?

onder controle houden van klantrelatie,klantervaring en waardering voor de klant

SugarCRM

Belangrijkste functionaliteiten Sales Page

track and share contacts and opportunities

manage and upsell into existing accounts

forecast revenue

monitor performance through dashboards

manage quotes and contracts

Belangrijkste functionaliteiten Marketing Page

Create and execute campaigns across marketing channels

Captures leads directly into the CRM system

Measures return on investment of campaigns

5 verschillende soorten Reports

Marketing Analytics

Sales Trends

Case Reports

Customer Profiles

Dashboards

CRM integreren als ondernemer

makkelijker onder controle houden van de klantenrelaties

Kansen om naambekendheid te krijgen via sociale media

3 succesfactoren van succesvolle CRM

Aanbreng van nieuwe klanten

Terugkeren van klanten, dus klantentrouwheid

Gratis naambekendheid door gebruik van sociale media