Elementos de la comunicación
by ANGELICA CASTRO TIBURCIO
1. Emisor
1.1. Quien es
1.2. Como esta organizado
1.3. Que quiere lograr
2. Receptor
2.1. Perfil demográfico (duras)
2.2. Perfil psicografico (suaves)
2.3. Necesidades
2.3.1. Emocional
2.3.2. Funcional