1. Cilj ovog rada je ispitati utjecaj organizacija poslovnih procesa na poboljšanju kvalitete, učinkovitosti obrazovanja i poboljšanju usluga putem e-učenja.
2. HIPOTEZE
2.1. Postavljene su hipoteze za korelaciju poslovnih procesa između e-učenja i klasičnog obrazovanja
2.1.1. Ne postoji čvrsta veza između ove dvije
2.1.2. Postoji jaka veza između ove dvije
2.2. Hipoteze o korelaciji između poslovanja reorganizacija procesa tijekom e-učenja
2.2.1. Anketa i intervjui korišteni su da bi se dobile informacije studenata i nastavnika o predavanjima, metode, osobno zadovoljstvo i prijedlozi za poboljšanje poslovnih procesa
3. METODE ISTRAŽIVANJA
3.1. kombinirana metodologija
3.1.1. metodologija kvalitete i kvantitete
3.2. metoda anketiranja
3.3. jedinica analize su studenti
4. ZAKLJUČAK
4.1. Relativna neovisnost poslovnih procesa unutar e-učenje i poslovnih procesa u klasičnom obrazovanju daju slobodu izbora aktivnosti koje bi bile međusobno povezane i tako nadopunjene stvaranjem temelja za učenike i učitelje inovativni angažman.
4.2. Zadovoljstvo učenika stečenim znanjem tijekom e-učenja i njihova spremnost za neposredno testiranje pozitivna je podloga za uvođenje novih poboljšanja u obrazovni proces.
4.3. S obzirom na činjenicu da reorganizacija poslovnih procesa tijekom e-učenja utječe na rezultate provjere znanja, moglo bi se pretpostaviti da poboljšanje poslovnih procesa podrazumijevalo bi bolje rezultate tijekom testiranja.
4.4. Ovo istraživanje potvrđuje početnu hipotezu da učinkovito upravljanje poslovnim procesima u obrazovanju doprinosi poboljšanju nastave i sudjelovanju u nastavi.
4.5. Studenti bolje razumiju novo materijale za učenje i mogu odmah obavijestiti učitelji u slučaju nesporazuma i aktivno sudjeluju i izraze svoje mišljenje o novoj temi.
5. SAŽETAK
5.1. e obrazovanje postaje trend u suvremenoj nastavi
5.2. povećano korištenje ICT-a i primjena novih pedagoških metoda
5.3. stjecanje znanja s udaljene lokacije sa ili bez mentora
5.4. najupečatljivije značajke e-učenja
5.4.1. dijeljenje iskustava
5.4.2. rješenja za probleme s ostalim sudionicima u e-nastavi
5.4.3. on-line testiranje
5.5. hibridna organizacija obrazovanja
5.5.1. učionička nastava i nastava u virtualnom okruženju
6. E-OBRAZOVANJE S APEKTA POSLOVNIH PROCESA
7. REZULTATI
7.1. kvantitativne analize nadopunjuju se rezultatima kvalitativne analize
7.2. Analiza rezultata temeljena na dobivenim podacima u istraživanju utjecaja poboljšanja poslovnih procesa na rezultate učenja
7.2.1. Korelacija između poslovnih procesa koji se odnose na e-učenje i poslovni procesi koji se odnose na klasično obrazovanje pozitivni su, ali niski, što znači da bi se aktivnosti vezane uz e-učenje mogle dovršiti bez uske povezanosti s poslovnim procesima povezanim s klasičnim obrazovanjem