Comunicaciones empresariales
da Erick Correa
1. Comunicación ejecutiva empresarial es:
1.1. es el conjunto total de mensajes, que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre esta y su medio. Es decir, dichos mensajes se intercambian entre los miembros de la Empresa y su medio; estos mensajes se pueden transmitir en diferentes niveles y de diversas maneras.
2. Comunicación empresarial ejecutiva es:
2.1. La comunicación empresarial es el conjunto de mensajes que una organización proyecta a un público determinado a fin de dar a conocer su misión y visión, y establecer una empatía entre la organización y el público determinado. Esta comunicación debe ser dinámica, planificada y concreta, lo que la convertirá en una herramienta de dirección y orientación sinérgica, basada en una retro comunicación constante.
3. IDENTIDAD DE LA ORGANIZACIÓN CORPORATIVA
3.1. Ésta representa un conjunto de símbolos, comunicación y comportamiento de una organización (empresa), basados en la misión y visión de la misma. Podemos mencionar que es la personalidad de la organización (deseada y la real). Para una empresa poder proyectarse con una imagen Organizacional respetable y lograr una identidad corporativa debe: En este nivel debemos determinar la conceptualización que tiene el público interno sobre la identidad de la organización. Dentro de esto podemos incluir la carga emocional, los estereotipos, la tradición, los ruidos comunicacionales, los tabúes y otros elementos psico-sociológicos que tienen los empleados, creando los siguientes tipos de conducta o comportamiento:
3.1.1. • Proactivo: La conducta proactiva es aquella que le brinda un alto reconocimiento de los problemas, alta utilización de recursos que conlleva a la productividad. • Fatalista: La conducta fatalista es aquella que se caracteriza por un bajo reconocimiento de los problemas, alta utilización de restricciones que los lleva a la falta de motivación y entusiasmo.
4. Comunicación interna
4.1. La comunicación interna estará determinada por la interrelación que se pueda lograr entre el personal que compone la estructura organizacional. El logro de un buen clima organizacional que es el que define la calidad duradera del ambiente interno que existe en la relación entre sus miembros o componentes humanos. Este ambiente es el conjunto de valores, características que se presentan, y que puede ser orientado con la utilización planificada de motivaciones (mensajes).
5. La organización se concibe como una unidad funcional y estructural que existe en el nivel micro social, con fines de lucro, en la que el capital, recursos naturales, el trabajo y la dirección se coordinan para llevar a cabo una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común; las organizaciones se originan a partir de condiciones que crean demandas o necesidades a nivel individual, grupal o institucional. En conclusión existen porque atienden necesidades.La organización se concibe como una unidad funcional y estructural que existe en el nivel micro social, con fines de lucro, en la que el capital, recursos naturales, el trabajo y la dirección se coordinan para llevar a cabo una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común; las organizaciones se originan a partir de condiciones que crean demandas o necesidades a nivel individual, grupal o institucional. En conclusión existen porque atienden necesidades.
5.1. La comunicación cumple una serie de funciones dentro de la institución como:
5.1.1. El conocer el proceso de comunicación empresarial (ejecutiva) es muy importante ya que ayuda a canalizar el proceso de toma de decisiones a los diferentes niveles de la organización. También facilita el proceso de delegación y el poder solicitar información sobre cómo se están llevando a cabo los distintos proyectos y programas en los que se envuelve la organización. Esta comunicación debe ser bien clara y precisa para que al moverse el mensaje a través de los distintos niveles se pueda entender claramente lo precisa que debe ser la comunicación.