2.1. Proceso de tramites académicos y disciplinarios del aprendiz para cualquier tipo de retiro, sanción, aplazamiento o gestionar documentación.
3. CAPÍTULO 5:DESARROLLO DE LA ETAPA PRODUCTIVA
3.1. La formación profesional de cada aprendiz tiene un proceso como tal, dividiéndose en 2 fases las cuales son: Proceso de formación lectiva y proceso de formación productiva.
4. CAPÍTULO 4:PROHIBICIONES
4.1. Son aquellas que su fundamento es la lealtad, honestidad y pulcritud. (Fumar, robar, plagiar, etc...)
5. CAPÍTULO 3:DEBERES DEL APRENDIZ
5.1. El compromiso del aprendiz basado en valores tales como la responsabilidad, respeto, tolerancia y perseverancia.
6. CAPÍTULO 2:DERECHOS DEL APRENDIZ
6.1. El aprendiz tiene el derecho de gozar cada beneficio que el SENA le brinda con la condición de que al mismo tiempo cumpla debidamente con sus deberes.
7. CAPÍTULO 1:PRINCIPIOS GENERALES
7.1. El SENA brinda un proceso de formación de calidad a sus aprendices, con instructores de alto conocimiento, espacios adecuados para la formación y diferentes beneficios.
8. CAPÍTULO 12:REPRESENTANTES DE VOCEROS DE PROGRAMAS
8.1. Son aquellos que demuestran capacidades como liderazgo, compromiso, perseverancia, inspira confianza, encargado de comunicar información a sus compañeros.
9. CAPÍTULO 11:REPRESENTACIÓN DE LOS APRENDICES
9.1. Los aprendices tienen derecho a lanzarse como representantes como también a escoger el representante de su preferencia, este representante debe ser líder del grupo con responsabilidad y compromiso
10. CAPÍTULO 10:PROCEDIMIENTO PARA LA APLICACIÓN DE SANCIONES
10.1. Iniciado por el informe o queja respectiva por cualquier integrante de la institución con el conocimiento del hecho calificando la falta y aplicando su debida sanción.
11. CAPÍTULO 9:FORMATIVAS Y SANCIONES
11.1. El proceso de llamado de atención hacia al aprendiz al contradecir el reglamento tomando su respectiva sanción.
12. CAPÍTULO 8:FALTAS ACADÉMICAS Y DISCIPLINARIAS
12.1. son acciones u omisiones que alteran el normal desarrollo de la formación del Sena, pasando por alto el reglamento del aprendiz
13. CAPÍTULO 7:PROCESO DE FORMACIÓN,INCUMPLIMIENTO Y DESERCIÓN
13.1. Su valor es la responsabilidad, la participación y el cumplimiento del aprendiz en la institución
