ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ by Mind Map: ПСИХОЛОГИЯ ВЛИЯНИЯ

1. Принцип контраста

1.1. Сначала можно напугать чем-то до ужаса, а потом сообщить маленькую, но приятную новость

1.2. продать сначала что-то дорогое, а потом в нагрузку кучи мелочи

1.3. предложить что-то совсем завалящее, а потом предложить то, что действительно хочешь продать

2. Принцип взаимного обмена

2.1. Защита. Воспринять данное не как подарки, а как уловки.

2.2. Стратегия «отказ-затем-отступление»

2.3. Делается маленькое непрошенное одолжение, а потом дается то предложение, которое интересует продающего

2.4. Бесплатные образцы помогают поднять продажи

3. Обязательство и последовательность

3.1. сотрудников просят ставить перед собой индивидуальные цели

3.2. Испытания при инициации сплочают

3.3. Стратегия «нога-в-дверях»

3.4. Ребенку лучше не угрожать наказанием, а попросить обещание

4. Принцип социального доказательства

4.1. Ex: записанный на пленку смех при показе юмористических передач

4.2. Ex: Пример: если трое будут смотреть на небо так сделает толпа

4.3. Феномен плюралистического невежества

4.3.1. Защита: надо обращаться за помощью к конкретному человеку

5. Принцип благорасположения

5.1. Метод бесконечной цепи

5.2. Фактор сходства

5.3. Фактор похвалы

5.3.1. Можно и хвалить и создавать репутацию одновременно

5.4. Принцип ассоциации

5.4.1. Ex: красивые девушки у дорогих автомобилей

5.4.2. Ex: Ланчевая методика

5.5. Защита: отделить достоинства человека от достоинств идеи или товара, которые он пытается продать

5.6. Метод хороший следователь/плохой следователь

6. Принцип авторитета

6.1. Ex: Эксперимент Милграма

6.2. рекламодатели нередко используют образ врача

6.3. Можно создать видимость авторитета

6.3.1. Тутулы

6.3.2. Одежда

6.3.3. Атрибуты

6.4. Усиливается при наличии уступки, демонстрирующей честность

6.5. Защита: подозрительное отношение к любому признаку авторитетности

7. Принцип дефицита

7.1. тактика ограниченного количества

7.2. тактика ограниченного времени

7.3. Конкуренция обостряет действие

7.4. Защита: зачем нам нужен этот дефицит?