1. Elección de las técnicas de selección
1.1. Entrevistas de selección
1.1.1. Técnica más común en las grandes, medianas y pequeñas empresas. Es la que mayor influencia tiene en la decisión final respecto del candidato.
1.2. Pruebas de conocimientos o habilidades
1.2.1. Instrumentos objetivos para evaluar los conocimientos y habilidades adquiridos a través del estudio, práctica o el ejercicio
1.3. Exámenes psicometricos
1.3.1. Conjunto de pruebas que valoran el desarrollo mental, aptitudes, habilidades, conocimientos, etcétera
1.4. Exámenes de personalidad
1.4.1. Test que investiga rasgos o aspectos determinados de la personalidad, como el equilibrio emocional, frustraciones, intereses, motivación, etcétera
1.5. Técnicas de simulación
1.5.1. Esta técnica consiste en reconstruir un escenario, en el aquí y el ahora, este acontecimiento pretende estudiar y analizar de manera más cercana a la realidad
2. Reclutamiento del personal
2.1. Detección de las necesidades
2.1.1. Esta fase se presenta cuando la empresa mantiene claras cuales son sus necesidades en materia de personal y es aqui donde se decide si debe o no contratar nuevos trabajadores o si puede cubrir sus exigencias con los empleados actuales
2.2. Elección de un modelo de contratación
2.2.1. Se define si el nuevo empleado es por una necesidad profesional permanente o es porque un proyecto necesita de un tipo de profesional que no se posee en la plantilla
2.3. Creación del plan de reclutamiento
2.3.1. En esta etapa es donde se definen las personas encargadas de intervenir en cada etapa. Se identifica quién recibirá los currículum, quién los revisará, quién contactará a los candidatos, quién los entrevistará y quién tomará las decisiones para decidir el candidato ideal
2.4. Elaboración del perfil del candidato
2.4.1. Según el puesto a cubrir se elabora el perfil ocupacional, que refleja los requisitos, calificaciones, conocimientos y competencias que debe tener el candidato ideal
2.5. Lanzamiento de la convocatoria
2.5.1. Es aquí en donde se anuncia la oferta del empleo. La publicación de la vacante se realiza por medio de anuncios en distintas plataformas de empleo, redes sociales, bases de datos o recomendaciones
2.6. Inicio de la búsqueda de personal
2.6.1. Es la etapa en donde se reciben todos los currículum
2.7. Preselección de los candidatos
2.7.1. Una vez que se ha recibido la información de los candidatos se hace la primera selección . La manera más común es basándose en el currículum de los candidatos, se suele tomar en cuenta si la formación es la indicada al puesto que se ofrece
2.8. Selección
2.8.1. Los candidatos preseleccionados pasan a la siguiente fase del proceso de selección. Se realiza una entrevista de trabajo y a partir de eso se escoge a la persona que cubrirá la vacante en la empresa. Además se realizan otro tipo de pruebas y finalmente se realiza una entrevista de trabajo a profundidad a aquellos candidatos que hayan superado las distintas pruebas
2.9. Informe de candidatos
2.9.1. Se recopilan todos los datos de los postulantes y se hace un informe con los pros y contras de cada uno de ellos
2.10. Toma de decisiones
2.10.1. Se elige al candidato que más se ajuste al perfil que se busca
2.11. Contratación
2.11.1. Se firma el contrato con la persona que se ha seleccionado para el puesto. En este contrato se determinan las condiciones del trabajo: Cargo que ocupará, funciones a realizar, remuneración, tiempo que trabajará en la compañía, entre otras cosas
2.12. Incorporación al puesto
2.12.1. Se acompaña al empleado para que conozca las normas y funcionamiento de la empresa, informándole de todo lo que necesita saber para realizar su trabajo. Además de detectar posibles necesidades de formación
2.13. Seguimiento
2.13.1. Se utilizan las encuestas de satisfacción para dar seguimiento al proceso de selección de personal y además de que de con estas encuestas es posible evaluar cuál es el estado de los trabajadores de la empresa, estudiando su grado de satisfacción tanto de los trabajadores con la empresa y de la empresa con los trabajadores
3. Bases para la selección de personal
3.1. Descripción y analisis de puestos
3.1.1. Presentación de los aspectos intrínsecos (contenido del puesto) y extrínsecos (requisitos que se exigen al candidato, especificaciones particulares) del puesto
3.2. Aplicación de la técnica de los incidentes críticos
3.2.1. Esta técnica esta a cargo del jefe inmediato, es aquí donde se describen las habilidades y el comportamiento que debe de tener la persona que desee aplicar para el puesto
3.3. Requisición de personal
3.3.1. Consiste en la verificación de los datos que lleno el jefe directo en la requisición de personal, con la especificación de los requisito y características que el candidato debe tener
3.4. Análisis de puestos en el mercado
3.4.1. Cuando la empresa no tiene ninguna definición a priori sobre algún puesto, la alternativa consiste en verificar en las empresas similares puestos relacionados con su contenido, requisitos y caracteristicas de quien lo desempeña
3.5. Hipótesis de trabajo
3.5.1. Idea aproximada del contenido del puesto y sus exigencias para quien lo desempeñe (requisitos y características necesarias)
3.6. Competencias individuales requeridas
3.6.1. Habilidades y competencias que la organización requiere del candidato para que pueda ocupar el puesto