1. Ofimática
1.1. ¿Qué es?
1.1.1. Son herramientas esenciales para la gestión de la información y la reducción de tiempos de respuesta en los procesos que antes se realizaban de manera manual.
1.1.1.1. Existen tanto las de uso bajo licencia (Office) de la empresa Microsoft, como las de uso libre, como el caso de LibreOffice, OpenOffice, etc.
1.2. Herramientas Ofimáticas
1.2.1. Procesadores de texto
1.2.2. hojas de cálculo
1.2.3. presentaciones ejecutivas
1.2.4. gestores de base de datos
1.3. Sistemas Operativos
1.3.1. “realizan la gestión del hardware del equipo informático y la supervisión de la ejecución de los programas.” (Valentín López, 2015, p. 32).
1.3.1.1. Funciones
1.3.1.1.1. Gestionar los procesos en ejecución
1.3.1.1.2. crear, mantener, detener temporalmente o finalizar esos procesos
1.3.1.1.3. asignando los recursos necesarios de CPU, RAM, etc
1.3.1.1.4. detectar y controlar los posibles conflictos
1.3.1.1.5. planificar las tareas correctamente
1.3.1.1.6. Controlar la seguridad del sistema en todo momento
1.4. Motores de Busqueda
1.4.1. programas informáticos para la búsqueda de información en el ciberespacio
1.4.1.1. Aparecen en 1994 con Netscape y luego en 1998 con Google.
1.4.2. Redes Sociales
1.4.2.1. Conocidas como páginas sociales
1.4.2.2. Aparecen entre los años 2002 y 2004
1.4.2.3. permiten el desarrollo del concepto de aldea virtual
1.4.2.4. las más conocidas son My Space, Friendster, Facebook e Instagram.
1.5. Herramientas de trabajo colaborativo
1.5.1. Son soluciones informáticas para apoyar el trabajo en grupo de varios usuarios.
1.5.1.1. Funciones
1.5.1.1.1. publicar documentos en espacios compartidos
1.5.1.1.2. enviar correos electrónicos
1.5.1.1.3. participar en foros de discusión
1.5.1.1.4. mantener listas de contactos
1.5.1.1.5. agendas compartidas
1.5.1.1.6. Gestor de proyectos online
2. ¿Que es Software?
2.1. Es el conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas para ejecutar ciertas tareas en una computadora.
2.1.1. Tipos de Software
2.1.1.1. Software de Sistema
2.1.1.1.1. Controlan y administran de los recursos de cómputo y los que permiten la interacción entre los usuarios y los sistemas de aplicación o el hardware.
2.1.1.2. Software de Aplicación
2.1.1.2.1. son los programas que permiten a una computadora realizar actividades específicas de procesamiento de información y ofrecer una funcionalidad a los usuarios finales.
2.1.1.3. Software de Programación
2.1.1.3.1. También denominados lenguajes de programación.
3. Internet
3.1. “ordenadores conectados entre sí a través de redes o sistemas de comunicación que interconectan distintos tipos de dispositivos, con la finalidad de compartir información y ofrecer distintos servicios tales como correo electrónico, transferencia de ficheros vía FTP o acceso a la World Wide Web” (Valentín López, 2015).
3.1.1. También conocida como Red Internacional de Computadoras o Red de redes
3.1.1.1. Ofrece servicios como:
3.1.1.1.1. - Correo Electrónico.
3.1.1.1.2. - Buscadores.
3.1.1.1.3. Foros.
3.1.1.1.4. Blogs.
3.1.1.1.5. Transferencia de archivos.
3.1.1.1.6. Intercambio de archivos.
3.1.1.1.7. Chats y mensajería instantánea.
3.1.1.1.8. Redes sociales
3.1.1.1.9. Comercio electrónico.
3.1.1.1.10. E-learning
4. Ayudan a
4.1. Mejora Continua
4.1.1. En la gestión de procesos permite revisar posibles problemas, como obstáculos y retrasos, para resolverlos y lograr una mayor eficiencia y productividad de las operaciones.
4.1.1.1. Optimización
4.1.1.2. Mejora del producto
4.2. Evaluación
4.2.1. las herramientas informáticas se convierten en un apoyo fundamental en la etapa de evaluación, porque generan estadísticas e informes compilados y consolidados que facilitan visualizar los resultados y la toma de decisiones.
4.2.1.1. Reportes
4.2.1.2. Análisis informático
4.2.1.2.1. Herramientas informáticas, como Excel, que permite realizar análisis informático.