ROAD SAFETY

1. Analiza comportamentala

1.1. Call

1.1.1. Inceputul apelului

1.1.1.1. Initial Mood

1.1.1.2. Parametrii initiali

1.1.1.2.1. Identificare Speech

1.1.1.2.2. Identificare Video

1.1.1.3. Problema dorita

1.1.2. Rezolvarea problemei

1.1.2.1. Tracking constant al emotiei din intial mood

1.1.2.2. Urmarirea unor noi emotii

1.1.3. Finalul apelului

1.1.3.1. Final mood

1.1.3.2. Starea problemei

1.1.4. Tehnici de analiza

1.1.4.1. Speech

1.1.4.1.1. Speech to text

1.1.4.2. Facial Expressions

1.1.4.2.1. Emotions

1.2. Sucursala

1.2.1. Body Language

1.2.1.1. Intrare in banca

1.2.1.1.1. Programari pe diferite probleme

1.2.1.1.2. Mood-ul initial

1.2.1.2. Pe parcursul programarii

1.2.1.2.1. Interactiunea cu robotul / operatorul

1.2.1.3. Iesire din banca

1.2.1.3.1. schimbarea comportamentului

2. Fraude bancare

2.1. Loops

2.2. Tranzactii

2.2.1. Intrabancare

2.2.2. Interbancare

3. Generare chat-uri

3.1. validitatea datelor generate comparate cu date reale

3.2. compararea outputurilor pe datele reale vs date generate

3.3. generarea unor date relevante pentru RO