
1. Instagram: @luizalsales
2. Como criar processos que **funcionam para a realidade da sua empresa**
2.1. O que é um processo?
2.1.1. É só um passo a passo **claro ** de como tudo deve ser feito no seu negócio.
2.1.1.1. Entradas
2.1.1.2. Etapas
2.1.1.2.1. detalhadas
2.1.1.3. Saídas
2.1.1.4. Exemplo 1
2.1.1.4.1. Fazer um bolo
2.1.1.5. Exemplo 2
2.1.1.5.1. Processo de vendas
2.2. Como criar processos?
2.2.1. 1. Comece pelo objetivo do processo que você tá criando
2.2.1.1. fazer a entrada do meu cliente na empresa
2.2.1.2. organizar a rotina do time de atendimento
2.2.1.3. suporte para as mentoradas
2.2.1.4. vender um produto que custa R$20.000,00
2.2.2. 2. Listar a forma que é feita hoje (mesmo que não seja organizado)
2.2.3. 3. O que tem de errado no que tá sendo feito hoje? O que pode melhorar?
2.2.4. 4. Refaça a lista com as etapas que vierem à sua cabeça (mesmo que não esteja em ordem)
2.2.5. 5. Documente o processo
2.2.5.1. Miro
2.2.5.2. Mindmeister
2.2.5.3. Notion
2.3. Como garantir que os processos estão sendo seguidos?
2.3.1. Testar o processo
2.3.2. Treinar o time
2.3.2.1. implementar **rotinas**
2.3.3. Automatizar ao máximo
2.3.3.1. Zapier, Make, Slack, WhatsApp, Notion
2.3.4. Criar e acompanhar os **KPIs**
2.3.4.1. Indicadores de perfomance chave
2.3.5. Rotina semanal com o time
2.3.5.1. ou com a "eupresa"