1. 実際にヒアリングで使っている資料をベースに解説
2. 事前準備
2.1. お名前・会社名
2.1.1. 株式会社達美建設
2.2. HPの情報
2.2.1. 事業内容
2.2.1.1. 新築、リフォーム
2.2.1.2. お助け隊
2.2.1.2.1. ご用聞き
2.2.1.2.2. 家の簡単な手伝い
2.2.1.2.3. 樋の掃除
2.3. 運用しているSNS
2.3.1. メイン
2.3.1.1. インスタ
2.3.1.2. HP
3. ヒアリング項目
3.1. 今回の依頼目的の確認
3.1.1. 年5棟の受注につながる
3.1.1.1. 新築
3.1.1.2. リフォーム
3.1.2. LINEにどれだけお友だちを追加できるかがポイント
3.2. 現在地
3.2.1. 集客
3.2.1.1. 情報発信の手段
3.2.1.1.1. HP
3.2.1.1.2. SNS
3.2.1.1.3. 広告
3.2.1.1.4. チラシ
3.2.1.2. リソース
3.2.1.2.1. 抱えているリスト
3.2.2. 受注までのフロー
3.2.2.1. 紹介
3.2.2.1.1. 初回相談
3.2.2.2. LINEに登録
3.2.2.2.1. 御社の情報
3.2.2.2.2. こんなことできます
3.2.2.2.3. お悩みありませんか？
3.2.2.2.4. 強み
3.2.2.2.5. 水回りの工事
3.2.2.2.6. 設備代がかかってくるので、利益がのせやすい
3.2.2.2.7. 介護系
3.2.2.3. 今新築 ２件 32歳
3.2.2.3.1. リフォーム30〜40件
3.2.2.3.2. リフォームの費用感
3.2.2.4. 新築紹介
3.2.2.4.1. 夢ハウス
3.2.2.4.2. 新築が1点
3.2.2.4.3. 昨年のチラシ
3.2.2.5. 見学会案内
3.2.2.5.1. 広く全員に打ち出したい
3.2.2.5.2. 完成物件
3.3. ターゲット（ペルソナ）
3.3.1. 顧客の悩みと理想
3.3.2. 30代 新築
3.3.3. 真庭市・津山市・鏡野町・岬町・きび中央町・高橋市・新見市
3.3.4. 大塚さん
4. 構築内容
4.1. あいさつメッセージ
4.2. シナリオ配信
4.2.1. 毎日よりも3日おきくらいの配信
4.3. タグ
4.4. 友だち情報
4.5. リッチメニュー
4.5.1. 上段
4.5.1.1. ご依頼の流れ
4.5.1.1.1. ①お問い合わせ
4.5.1.1.2. ②現地でのヒアリング
4.5.1.1.3. ③ご提案、お見積り
4.5.1.1.4. ④成約後、施工開始！
4.5.1.2. サービス一覧
4.5.1.2.1. リフォーム
4.5.1.2.2. 新築
4.5.1.2.3. リノベーション
4.5.1.2.4. その他の工事・修繕
4.5.1.3. 達美建設について
4.5.1.3.1. 代表紹介
4.5.1.3.2. 達美建設 のこだわり！
4.5.1.3.3. 達美建設 のポリシー！
4.5.2. 下段
4.5.2.1. お問い合わせ
4.5.2.2. よくある質問
4.5.2.3. お客様の声