Тихонов Константин VIP ЦА

Just an initial demo map, so that you don't start with an empty map list ...

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Тихонов Константин VIP ЦА by Mind Map: Тихонов Константин VIP ЦА

1. Ниша

1.1. "Лидогенерация" (продажа заявок)

2. Персонажи. Кто Ваши покупатели. Для каждого персонажа у Вас должно быть разное предложение.

2.1. Начинающие бизнесмены

2.1.1. Особенности

2.1.1.1. Возраст 30-35 лет

2.1.1.2. Минимальный опыт привлечения клиентов

2.1.1.3. Много идей, которые они не могут реализовать в определенные ими сроки. (Не умеют масштабировать)

2.1.2. Потребности (ЧТО ХОТЯТ) - Намерение - Зачем???

2.1.2.1. Хотят получать больше клиентов

2.1.2.2. Хотят быстро получать деньги от продажи товара/услуг

2.1.2.3. Хотят быстрого роста количества услуг/товаров, предоставляемых клиентам

2.1.2.4. Желание участвовать во всех процессах компании

2.1.2.5. Результат

2.1.3. Критерии, то, что ВАЖНО (КАК ХОТЯТ) Боль ЦА = Сам ЦА. По каким критериям принимает решение о покупке.

2.1.3.1. Нет опыта по привлечению клиентов

2.1.3.2. Нет желаемого результата

2.1.4. Второстепенные критерии

2.1.4.1. Получение эмоций от большого количества коммуникаций с клиентами

2.2. Опытные бизнесмены

2.2.1. Особенности

2.2.1.1. Возраст 40-45 лет

2.2.1.2. Раскрученный собственный бизнес

2.2.1.3. Осторожность в расходовании бюджета

2.2.1.3.1. В начале хотят увидеть результат, а потом заплатить деньги

2.2.2. Потребности (ЧТО ХОТЯТ) - Намерение - Зачем???

2.2.2.1. Хотят получить стабильный процесс привлечения клиентов

2.2.2.2. Желание контролировать все процессы компании

2.2.2.3. Результат

2.2.3. Критерии, то, что ВАЖНО (КАК ХОТЯТ) Боль ЦА = Сам ЦА. По каким критериям принимает решение о покупке.

2.2.3.1. Хотят меньше тратить на маркетинг

2.2.3.2. Не с кем разделить ответственность

2.2.3.3. Нет времени заниматься привлечением клиентов

2.2.4. Второстепенные критерии

2.2.4.1. Конверсия/Возврат инвестиций

2.3. Руководители

2.3.1. Особенности

2.3.1.1. Возраст 35-40

2.3.1.2. ЛПР

2.3.2. Потребности (ЧТО ХОТЯТ) - Намерение - Зачем???

2.3.2.1. Нет устойчивых процессов привлечения клиентов

2.3.2.2. Хотят результат

2.3.3. Критерии, то, что ВАЖНО (КАК ХОТЯТ) Боль ЦА = Сам ЦА. По каким критериям принимает решение о покупке.

2.3.3.1. Не хотят включаться в процесс привлечения клиентов

2.3.4. Второстепенные критерии

2.3.4.1. Количество клиентов

3. Некоторые персонажи будут составляться легко, а некоторые нет, так как мы не можем залезть в голову других людей. ЦА мы корректируем постоянно с опытом. Лично я составляю ЦА путём анкетирования (анкета, которую Вы заполняли перед прохождением курса), или путём общения с ЦА.

3.1. Пример с Памперсами.

4. Название ментальной карты должно выглядеть так: Фамилия Имя версия курса ЦА Пример: Хирковский Максим VIP ЦА

5. ЦА должна быть составлена таким образом, чтобы если перед Вами выстроили 10 человек, Вы могли рассказать свои критерии ЦА и они должны точно понять являются они Вашей ЦА или нет. Максимально подробно.

5.1. Более подробная информация в видео: http://www.youtube.com/watch?v=BY5nMfSA2gw