Perfil del Profesional al Servicio al Cliente
by elearning galileo
1. Perfil orientado Atencion al Cliente
1.1. Empatia
1.2. Tolerancia
1.3. Comunicacion
1.4. Capacitación Tecnica
1.5. Resultados
2. Perfil Laboral
2.1. Conocimiento
2.2. Profesionalismo
2.3. Capacidad
2.4. Responsabilidad
2.5. Sentido Comun
2.6. Etica