Perfil del Profesional al Servicio al Cliente

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Perfil del Profesional al Servicio al Cliente by Mind Map: Perfil del Profesional al Servicio al Cliente

1. Perfil orientado Atencion al Cliente

1.1. Empatia

1.2. Tolerancia

1.3. Comunicacion

1.4. Capacitación Tecnica

1.5. Resultados

2. Perfil Laboral

2.1. Conocimiento

2.2. Profesionalismo

2.3. Capacidad

2.4. Responsabilidad

2.5. Sentido Comun

2.6. Etica