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Perfil del Profesional al Servicio al Cliente

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Perfil del Profesional al Servicio al Cliente por Mind Map: Perfil del Profesional al Servicio al Cliente

1. Perfil Laboral

1.1. Conocimiento

1.2. Profesionalismo

1.3. Capacidad

1.4. Responsabilidad

1.5. Sentido Comun

1.6. Etica

2. Perfil orientado Atencion al Cliente

2.1. Empatia

2.2. Tolerancia

2.3. Comunicacion

2.4. Capacitación Tecnica

2.5. Resultados