1. Tendencias
1.1. Equipos
1.1.1. Base del diseño para coordinar y ejecutar funciones
1.2. Virtual
1.2.1. Contrata externamente sus funciones
1.3. Organización sin fronteras
1.3.1. Reemplaza departamentos con facultados. Elimina cadena de mando.
1.4. Facultados
1.4.1. Poder de toma de decisiones con base en la delegación y capacitación.
2. Estrategias
2.1. Organigrama
2.1.1. Representa gráficamente áreas, departamentos, jerarquías, funciones y líneas de comunicación.
2.1.1.1. Vertical
2.1.1.2. Horizonal
2.1.1.3. Mixto
2.2. Manuales
2.2.1. Documentos con información sistemática acerca de la organización
2.3. Diagramas de proceso
2.3.1. Representación gráfica del conjunto de actividades para realizar una función
2.3.1.1. Simbología
2.3.1.2. Cuadro de distribución del trabajo o actividades
2.3.1.3. Formulación
2.3.1.4. Análisis de puestos
3. Objetivos (tipos)
3.1. Por productos
3.1.1. Departamentalización se realiza con base en un producto o grupo de productos relacionados entre sí.
3.2. Geográfica
3.2.1. Cuando las áreas de la empresa llevan actividades en sectores alejados físicamente.
3.3. Funcional
3.3.1. Agrupa las actividades análogas (según su función primordial), para lograr la especialización y una mayor eficiencia del personal.
3.4. Por clientes
3.4.1. Crear áreas con el interés de servir a distintos compradores o clientes.
3.5. Por procesos/equipos
3.5.1. En la fabricación de un producto, el proceso o equipo que se utilizó puede servir de base para crear unidades departamentales.
3.6. Secuencia
3.6.1. Departamentalizar por secuencias alfabéticas, numéricas o de tiempo, así una empresa trabaja por turnos sin interrupción.
4. Propósito
4.1. Simplificar el trabajo, coordinar y optimizar funciones y recursos.
5. Bibliografía
5.1. Münch, L. (2011). Münch Administración. México D.F.: Pearson. Münch, L. (2014). Administración. México D.F. : Pearson.
6. Fases y características
6.1. División de trabajo
6.1.1. División de procesos
6.1.1.1. -Elaborar lista de funciones -Funciones similares se agrupan en departamentos. -Se analizan funciones y determinan procesos que llevan a cabo.
6.1.1.2. Proceso= secuencia para llevar a cabo una actividad.
6.1.2. Jerarquización
6.1.2.1. Disposición de funciones por orden de mando o grado de importancia.
6.1.2.2. Niveles jerárquicos= grupo de áreas.
6.1.3. Departamentalización
6.1.3.1. División y agrupamiento de funciones y actividades en departamentos.
6.1.3.2. -Definir procesos. -Listar funciones. -Clasificar por similitud. -Agruparlas por orden jerárquico. -Asignar actividades a cada área.
6.1.4. Descripción de actividades
6.1.4.1. Definir labores y actividades a desarrollarse en cada una de las áreas.
6.2. Coordinación
6.2.1. Proceso de sincronizar y armonizar los esfuerzos para llevar a cabo eficientemente una tarea.
7. Tipos
7.1. Lineal o militar
7.1.1. Autoridad se concentra en una sola persona. Toma decisiones y asigna tareas
7.2. Líneo-funcional
7.2.1. Agrupar funciones de acuerdo con las áreas funcionales de la empresa
7.3. Staff
7.3.1. Necesidad de contar con especialistas en el manejo de conocimientos.
7.4. Comités
7.4.1. Asignar funciones y proyectos a un grupo de personas.
7.4.2. - Directivo (accionistas o alta dirección) - Ejecutivo - De vigilancia (supervisar labores de empleados) - Consultivo.
7.5. Multifivisional
7.5.1. Grandes empresas se subdividen con base en objetivos.
7.6. Holding
7.6.1. Sociedad de diversas empresas con giros diferentes
7.7. Matricial
7.7.1. Combina departamentalización por proyectos con la de función.