Techniki i triki negocjacyjne

by Weronika Szczesna

1. Techniki ofensywne

1.1. Przełamanie

1.2. Odmowa negocjacji

1.3. Warunki wstępne

1.4. "Szokująca oferta"

1.5. "Wóz albo przewóz"

1.6. "Rosyjski front"

1.7. Groźba

1.8. Ostrzeżenie

1.9. Ujawnienie alternatywy fiaska negocjacji

1.10. Eskalacja żądań

1.11. Epitetowanie

1.12. Złośliwe wtręty

2. Postępowanie wobec odmowy negocjacji

2.1. Gest ujmujący

2.2. Uporczywy monolog

2.3. Uprzedzające przyznanie się

2.4. Blef

3. Taktyki małych dysproporcji

3.1. Taktyka zmiękczania "na zmiękczanie"

3.2. Taktyka destrukcji "dobry - zły"

4. Negocjowanie wobec silnej presji partenera

4.1. Taktyka ofiary

4.2. Taktyka ingracjacji

4.3. Taktyka pseudoargumentacji