Etapy procesu negocjacji
by Kasia Aga
1. Przygotowanie do negocjacji
1.1. lista problemów
1.2. hierarchizacja celów
1.3. przygotowanie argumentów
1.4. zebranie informacji o partnerze negocjacji
1.5. określenie BATNY
2. Zamknięcie negocjacji
2.1. testowanie limitów granicy ustępstw
2.2. podsumowanie zrealizowanych zagadnień
2.3. podpisanie umowy i jej realizacja
3. Otwarcie negocjacji
3.1. dystans i klimat
3.2. określenie reguł gry
3.3. wymiana pierwszych stanowisk
3.4. ponowna analiza założeń i modyfikacja strategii
4. Faza negocjacji właściwych
4.1. skorygowanie błędów fazy wyjściowej
4.2. wprowadzenie technik i trików negocjacyjnych
4.3. przezwyciężanie impasu
4.4. próba dojścia do porozumienia
4.5. wymiana argumentów