Synergy Global Forum 2017

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
Rocket clouds
Synergy Global Forum 2017 by Mind Map: Synergy Global Forum 2017

1. Радислав Гандапас. Успешные неудачники и удачливые аутсайдеры.

1.1. Принцип бей, беги, замри - реакция человека на неуспех.

1.1.1. Постсорессовый взлёт случается в десять раз чаще, чем постстрессовая неудача.

1.2. Опыт сын ошибок трудных

1.2.1. Опыт становится опытом только в том случае, если вы ставите себя как причиной произошедшего = берёте ответственность на себя за произошедшее

2. Гаррет Джонсон. Успешный клиент.

2.1. Надо представлять не просто конечные желания клиентов, а как удовлетворить эти делания максимально успешно. Если клиент покупает молоток, он хочет не просто забитый гвоздь, он хочет идеально забитый гвоздь.

2.2. Удовлетворённого клиента недостаточно - нужен успешный клиент.

2.3. В маркетинге уже не достаточно функционала - нужно творчество, вкус, художественное видение

2.4. Время Жизни клиента (клиентская лояльность), выраженная в будущих доходах с клиента и есть рыночная капитализация компании.

2.5. Люди не покупают то, что делают компании. Они покупают философию компании.

2.6. Новое время - диктатура клиента.

2.7. Мы движемся к тому, что услуги и товары не будут продаваться, а будут предоставляться в аренду по подписке.

2.8. Конечная цель b2b - устойчивый рост. Надо помят клиенту достигнуть этой цели.

3. Александр Фридман. Управление сотрудниками.

3.1. Не стоит противопоставлять лидерство и административные компетенции.

3.2. Вдохновение важно, но необходим контроль. Вдохновленный человек склонен переоценивать свои силы, но недооценивать риски внешнего кружения.

3.3. Негативное воздействие на сотрудников позволяют вызвать дополнительный самоконтроль.

3.4. Страх бывает полезны и вредный

3.4.1. Полезный страх позволяет избежать частных рисков.

3.4.2. Вредный страх парализует и не позволяет действовать в целом.

3.5. Наказание должно иметь четкие правила и границы

3.5.1. Инструкции не должны быть для дебилов - если работают дебилы, инструкции не помогут никакие

3.5.2. Не стоит злоупотреблять штрафами - они формируют культуру коррупции за нарушения

4. Гил Петерсон. Нетворкинг.

4.1. Найдите наставника.

4.2. Наставник не обязательно должен быть на высоте. Это может быть человек который стоит выше на несколько уровней. Не обязательно недостижимый.

4.3. Ищите наставника на мероприятиях

4.4. Необходимо отталкиваться от своих целей и под них находить наставников и партнеров в нетворкинге

4.5. В компании необходимо внедрять ментроскую программу.

4.6. Всегда задавай себе вопрос: что я могу дать наставнику?

4.7. Не забывать, что ты сам можешь стать для кого то наставником. Надо не только брать, но и отдавать.

4.8. Ищите экспертов в том бизнесе, которым вы занимаетесь.

5. Евгений Доценко. Принятие решений.

5.1. Человек в день принимает от 500 до 5000 решений осознанно и нет

5.2. Система принятия решений: сознание и бессознательная

5.2.1. Система бессознателного раюотает быстрее, но всегда в сторону наиболее безопасного варианта

5.2.2. Ловушка осознанности: если информации для принятия решения недостаточно, мы принимает решение на основании той информации, которая есть. Но ее зачастую по прежнему недостаточно.

5.2.2.1. Ловушка подтверждения: можно найти обоснование любому событию, которое произошло из информации, которая доступна

5.2.3. Интуитивные решения принимаются правильно тем чаще, чем больше опыта у принимающего.

6. Игорь Рызов. Переговоры с монстрами.

6.1. Надо взвесить угрозы встречи, понять у кого какие есть страхи, рычаги

6.2. При близком анализе всегда можно найти в партнере на переговорах его желания, мотивации. Важно чтобы они были позитивными.

6.3. Задайте себе вопрос: что будет плохого, если мы не договоримся?

6.3.1. Разработайте план Б: что делать, если не договорились?

6.4. При переговорах с монстром надо иметь твердую позицию, подкрепленную наличием проработанных альтернатив: управление рисками

6.5. Если другая сторона на переговорах на более высоком уровне, возьмите с собой авторитетного компаньона для уравновешивания позиции.

7. Марк Кукушкин. Анти-Agile

7.1. Чтобы расти вверх надо растить свои корни

7.2. Периодически надо оборачиваться в прошлое и пересматривать уроки

7.3. Вы никогда ничего не владеете - вы готовите к передаче свое наследие

7.4. Никому не дано знать будущее, но можно его угадывать, а угадывая - создавать

7.5. Необходимо брать в команду более молодых сотрудников, так как они могут принести свежее видение изменяющегося мира.

7.6. Инвестируйте в будущее: деньги, силы, образование, проекты, эмоции

7.7. Необходимо мыслить и жить в длинном горизонте: мыслить стратегически

7.8. Всегда думать о формировании своего наследия

8. Зоя Стрелкова. Укрощение затрат.

8.1. Затраты бывают стратегически важными и стратегически не важными

8.1.1. Стратегически важные поддерживают ключевые компетенции, позволяющие оставаться конкурентноспособными.

8.2. Чтобы затраты были эффективными, необходимо точно понимать свои стратегические цели и пути их достижения.

8.3. Необходимо анализировать доходы и расходы по видам деятельности.

8.4. Необходимо иметь в команде экономистов и финансистов, которые будут заниматься анализом и группа руководителей направлений, которые будут работать в группе и исходя из этого выстраивать операционную работу.

8.5. Задачи должны решаться по степени сложности: сначала решаем самые простые, затем сложнее и сложнее. Это необходимо чтобы поддерживать мотивацию.

8.6. Используйте необычные варианты сокращения издердек: инновации, аутсорсинг. Что то нетипичное.

9. Алексей Воронин. Маркетинг будущего.

9.1. Социальное подтверждение в социальных сетях (лайки, репосты) в несколько раз повышают конверсию.

9.2. Видео увеличивает конверсию на 30%

9.3. Голубой фон дает выше конверсию со страницы - цвета имеют значение

9.4. Бизнес-интуиция

9.4.1. Тренды, Знания, Опыт

9.4.2. Цели

9.4.3. Действия

10. Павел Курьянов. Люди дела.

10.1. Надо выбирать людей, которые выше тебя в развитии - они будут развиваться

10.2. Если люди из окружения не развиваются, необходимо избавляться от них

10.3. Для эффективного развития связей необходимо иметь что то ценное для других людей, что вы можете им дать, авансом вперед без ожидания моментальной отдачи

10.4. Соединяйте людей в команде - это укрепляет команду, статус лидера

10.5. Страх блокирует движение, ошибки должны быть, главное двигаться

10.6. Необходимо заниматься бизнесом, которые создает что то новое и полезное для общества.

10.7. Бизнес создается под людей, а не наоборот.

11. Максим Батыров. Национальные проблемы менеджера.

11.1. Нежелание идти на проблему.

11.2. Перекладывание ответственности

11.3. Неделание принимать решение

11.4. Синдром "нехреново было бы": желания без стратегии

11.5. Отсутствие запроса на профессиональное развитие: советская история не была заинтересована в личности, способной влиять на окружение

12. Николай Прянишников. 7 принципов успеха.

12.1. Правильная ориентация - на результат

12.1.1. Большие цели - маленькие шаги

12.1.2. Берите полномочия

12.1.3. Не сворачивайте на пути к своим целям

12.1.4. Самокритичность

12.2. Менеджерский профессионализм

12.2.1. Важны и теория и практика

12.2.2. Управление командой и лидерством: в команде должны быть люди, у которых есть чему поучиться

12.2.3. Успех в матрице: управление не только подчиненными, но и руководителем

12.2.4. Бюджет и ресурсы

12.3. Счастье в труде

12.3.1. Дело, которое любишь

12.3.2. Достижение как следствие усилий

12.3.3. Быть полезным людям

12.3.4. Режим труда и отдыха

12.4. Личный тайм менеджмент

12.4.1. У нас всех много свободного времени

12.4.2. Приоритеты и делегирование

12.4.3. Используем новые технологии в работе

12.5. Гармония менеджера

12.5.1. Цель хорошо, зацикливаться плохо

12.5.2. Баланс работа-семья-личное- общественное- здоровье

12.5.3. Корпоративный стресс придуман

12.5.4. Хочешь быть счастливым - будь им

12.6. New node

12.6.1. В здоровом Теле здоровый дух

12.6.1.1. Красота

12.6.1.2. Энергия

12.6.1.3. Дисциплина и разные виды спорта и физической активности

12.6.1.4. Правильное питание

12.7. New node

12.8. Менеджмент из будущего

12.8.1. Тенденции и тренды

12.8.2. Новые бизнес модели

12.8.3. Новые бизнесы

12.8.4. Управление изменениями

13. Павел Сивожелезов. Как управлять развитием бизнеса.

13.1. Ловушка 1. Сколько вчера продали? Поднятие продаж любой ценой без анализа того, почему продажи упали.

13.2. Ловушка 2. Одни направления тащят другие. Надо анализировать рентабельность направлений.

13.3. Ловушка 3. Машинка для сжигания денег: цена продажи равна или выше прибыли от продаж

13.4. Ловушка 4. Всю прибыль надо вкладывать в развитие. Решение - помимо развития должны быть созданы резервы.

13.4.1. Помимо резервов в с компании у собственника должны быть личные резервы и альтернативные инвестиции.

13.5. Ловушка 5. Срочно набираем людей. Стоит рассмотреть услуги аутсорсинга.

13.6. Ловушка 6. Берем офис с лишним пространством под сотрудников.

13.7. Выделяем самых прибыльных клиентов и направлений.

13.7.1. Выделяем самых прибыльных и самых эффективных сотрудников.

14. Евгений Гаврилин. Осознанность - ключ к успеху в бизнесе и жизни.

14.1. Свобода от обстоятельств - свобода выбора.

14.2. Обратная связь с самим собой - реальный самоанализ.

14.3. Лидер растит своих подчиненных, отношения на развитии, а не на страхе

14.4. Необходимо брать ответственность за себя и своих людей

14.5. HR - главный партнер

14.6. Эго сбивает с пути к цели

14.7. Заработать самому - не значит помешать заработать другому. Ментальная ловушка - мы конкурируем друг с другом, а могли бы зарабатывать вместе.

14.8. Не жить краткосрочными страхами - жить долгосрочными мечтами

14.9. Необходимо держать собственное слово

15. Руслан Татунашвили. Только любовь.

15.1. Все что мы имеем сегодня - результат наших прошлых мыслей.

15.2. Твердый стиль слабее, чем гибкий. Гибкость - жизнь, твердое - разрушение.

15.3. Начните с простых шагов, не бойтесь будущих сложностей. Сегодня просто небольшой шаг.

16. Андрей Парабелум.

16.1. Тратьте свое время на стратегические вопросы.

16.2. Работайте всегда на пределе

16.3. После первых результатов всплеска следует яма - значительное замедление результатов.

16.3.1. При выходе на новый уровень падает удовлетворение собой.

16.4. Если в вашу сторону говорят только приятное, стоит настрожиться.

16.5. Мечтайте именно о том, чего больше всего хочется. Не соглашайтесь на компромисс.

16.6. Достаток - это когда достаточно