Erros Humanos na Elicitação de Requisitos

1. Participação

1.1. Motivação / Envolvimento

1.2. Ganho Político ou Financeiro

1.3. Autoproteção / Autopreservação

1.4. Respostas Avaliadas por Outros.

2. Comunicação

2.1. Falta de Comunicação

2.1.1. Falta de Confiança

2.1.2. Excesso de Confiança

2.1.3. Medo

2.1.4. Objetivo não Claro

2.1.5. Crença Limitante

2.2. Entendimento do conteúdo

2.2.1. Articulação

2.2.2. Entendimento Implícito

2.2.3. Conflito

2.3. Interlocutores

2.3.1. Comunicação para a pessoa errada

2.3.2. Responsabilidade não Clara

3. Outras Cognição

3.1. Fatores Externos (Condições Ambientais)

3.2. Automatismo (Memória)

3.3. Limite Humano de Processamento

3.4. Esgotamento Físico

4. Execução do Processo

4.1. Lapso no Processo

4.2. Mudança Consciente no Processo

4.3. Processo Desconhecido

5. Conhecimento da Aplicação Específica

5.1. Interface/Restrição Desconhecidas

6. Conhecimento do domínio

6.1. Distância do conhecimento