Organización, dirección y control de ventas

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Organización, dirección y control de ventas por Mind Map: Organización, dirección y control de ventas

1. Comportamiento del consumidor

1.1. Para la empresa es importante analizar el comportamiento del Cliente

1.1.1. Para que los bienes, productos y servicios sean vendidos más fácilmente.

1.2. Personas Físicas

1.2.1. Diferente comportamiento dependiendo de su entorno

1.2.1.1. Dependiendo los Cambios

1.2.1.2. fenómenos económicos

1.2.1.2.1. Inflación

1.2.1.2.2. catástrofes naturales

1.2.1.2.3. Devaluaciones

2. Esquema de Ventas

2.1. Este se basa en el cliente

2.1.1. otorgandole la disponibilidad del producto

2.1.1.1. Asesoría por vendedor

2.1.1.2. Cómo hacer llegar el producto al consumidor

2.1.1.3. Disponibilidad en tienda

2.1.1.4. Vía Telefonica

3. Implantación del programa de ventas

3.1. Poner en practica el plan de ventas

3.1.1. Tomando en cuanta:

3.1.1.1. la influencia del entorno

3.1.1.2. las habilidades y la motivación con las cuentas personales de ventas.

3.2. La venta personal implica un contacto directo con el consumidor, con el fin de:

3.2.1. Persuadirlo para que consuma nuestro producto

4. Un buen desarrollo en la ventas

4.1. Se necesita

4.1.1. Dirección

4.1.1.1. Función principal del director comercial es :

4.1.1.1.1. motivar y orientar la productividad de la fuerza de ventas

4.1.2. Liderazgo

4.1.2.1. Conjunto de habilidades que deben poseer una determinada persona para influir en la manera de pensar y actuar de las personas

4.1.3. Comunicación

4.1.3.1. Transmitir con claridad los objetivos

4.1.4. Motivacion

4.1.4.1. Mantener a sus vendedores:

4.1.4.1.1. Felices

4.1.4.1.2. Leales

4.1.4.1.3. Sintiendo amor por su trabajo

5. Todo el proceso administrativo está compuesto por 4 elementos fundamentales

5.1. Planear

5.2. Oganizar

5.3. Dirigir

5.4. Controlar