1. Actividad o acción que se encarga de organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo.
2. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr objetivos organizacionales.
3. Proceso Administrativo
3.1. Planeación
3.1.1. Estrategia empresarial
3.1.1.1. Visión
3.1.1.1.1. Es la imagen que quiero que tenga a largo plazo.
3.1.1.2. Misión
3.1.1.2.1. Lo que se debe hacer para lograr la VISIÓN.
3.2. Organización
3.2.1. Departamentización
3.2.1.1. Se trata de separar y agrupar las funciones de una empresa conforme a su naturaleza.
3.2.2. Asignación de funciones
3.2.2.1. Esto le permite al jefe inmediato asignar funciones adicionales, siempre y cuando hagan referencia a las funciones propias del cargo.
3.3. Dirección
3.3.1. Motivación
3.3.1.1. Le permite al trabajador interesarse más en su área de trabajo y a tratar de alcanzar sus objetivos y los de su empresa.
3.3.2. Comunicación
3.3.2.1. Favorece ya que se pueden llegar a acuerdos, solucionar problemas y/o formar estrategias efectivas entre dos o más integrantes de la empresa.
3.3.3. Liderazgo
3.3.3.1. Esto influye en el comportamiento de los empleados con su capacidad de seguir a un líder, y de este su capacidad en dirigir al grupo. El líder asume el control y hace que su grupo se esfuerce para alcanzar los objetivos de la organización.
3.4. Control
3.4.1. Medición
3.4.1.1. Es el proceso mediante el cual se puede registrar y analizar el nivel de desempeño de una actividad respecto a unos objetivos planteados.
3.4.2. Corrección
3.4.2.1. Es cuando aplicas medidas para eliminar los errores o no conformidades en relación con las bases de tu objetivo.
3.4.3. Retroalimentación
3.4.3.1. Esta ayuda a los empleados a entender qué tan bien es su desempeño con las expectativas de la empresa.