Imagen Corporativa y Administración de Marca

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Imagen Corporativa y Administración de Marca por Mind Map: Imagen Corporativa y Administración de Marca

1. Imagen corporativa

1.1. Calidad de bienes o servicios

1.2. Respaldo de bienes o servicios

1.3. Trato de la empresa con los clientes

1.4. Rol de de la imagen corporativa

1.4.1. Perspectiva de empresa a empresa

1.4.1.1. Reduce sensación de riezgo

1.4.1.2. Reduce tiempo de búsqueda

1.4.1.3. Refuerzo psicológico

1.4.2. Perspectiva de la empresa

1.4.2.1. Extensión de sentimientos positivos

1.4.2.2. Cobrar un precio más elevado

1.4.2.3. Lealtad del consumidor

1.4.2.4. Recomendación de boca en boca

1.4.2.5. Más poder del canal

1.4.2.6. Atraer empleados competentes

1.4.2.7. Calificaciones favorables de analistas financieros

1.4.3. Perspectiva del consumidor

1.4.3.1. Reduce el tiempo de búsqueda del producto

1.4.3.2. Refuerzo psicológico

1.4.3.3. Tranquilidad a compradores novatos

1.4.3.4. Ofrece tranquilidad en decisiones de compra

2. La imagen se basa en los sentimientos que los consumidores y empresas tiene por una organización en conjunto y cada una de sus mar cas

3. Promoción de la imagen deseada

3.1. Representa con precisión la empresa

3.1.1. Cuando está bien establecida se puede crear otras promociones en base a la reputación

3.2. Reforzar o rejuvenecer es más fácil que cambiar la imagen

3.2.1. Ayuda a vender productos nuevos y atraer otros clientes

3.2.2. El cambio es necesario cuando el mercado se reduce o desaparece

3.3. Es difícil cambiar la percepción de la imagen

3.4. Las reseñas negativas afectan muy rápido

4. Nombre corporativo

4.1. Nombre explícito

4.1.1. Revela lo que la empresa hace

4.2. Nombre implícito

4.2.1. Contiene palabra que transmite lo que la empresa hace

4.3. Nombre conceptual

4.3.1. Captan la esencia de los que la empresa ofrece

4.4. Nombre iconoclasista

4.4.1. Representan algo único, diferente o memorable

5. Logotipos corporativos

5.1. Es un símbolo que se usa para identificar una empresa y sus marcas

5.1.1. Reconocible

5.1.2. Familiar

5.1.3. Produce significa consensual

5.1.4. Sentimientos positivos

6. Desarrollo de marca

6.1. Nombre Fuerte

6.2. Repeticion de anuncios

6.3. Asociar con características prominentes del producto

7. Valor capital de la Marca

7.1. Permite cobrar más por los productos

7.2. Crea márgenes brutos más amplios

7.3. Confiere poder sobre detallistas y mayoristas

7.4. Espacio adicional en anaqueles

7.5. Provoca cambio de marca en los cosumidores

7.6. Previene el deterioro en la participación de mercado

7.7. Pasos para construir valor capital de marca:

7.7.1. Investigar que se necesita para que la marca sea distintiva

7.7.2. Practicar la innovación continua

7.7.3. Actuar rápido

7.7.4. Integrar medios viejos y nuevos

7.7.5. Centrarse en la dominación

7.8. Medida del valor capital de marca

7.8.1. Miden rendimientos de la inversion en el desarrollo de la marca

8. Extensión de marca y marcas acompañantes

8.1. Familia de marcas

8.1.1. Grupos de productos que se venden bajo el mismo nombre

8.2. Extensión de marca

8.2.1. Uso de marca en productos tos que no se relacionan con la marca central

8.3. Marca acompañante

8.3.1. Creación de una marca que vende la misma categoría de un producto

8.4. Marca Conjunta

8.4.1. Oferta de dos o más marcas en una sola oferta

8.5. Desarrollo de marca ingrediente

8.5.1. Colocación de marca dentro de otra marca

8.6. Desarrollo de marca cooperativa

8.6.1. Asociación de dos o más marcas en un nuevo producto

8.7. Desarrollo de marca complementaria

8.7.1. Marketing de dos marcas de consumo simultáneo

8.8. Marcas privadas (genéricas)

8.8.1. Marcas de una organización de distribución exclusiva en la misma

9. Marcas conjuntas

9.1. Desarrollo de marcas ingredientes

9.2. Desarrollo de marcas conjuntas

9.3. Desarrollo de marcas privadas

10. Marcas privadas

10.1. Cambios

10.1.1. Mejor calidad

10.1.2. Se percibe como buena compra

10.1.3. Más lealtad en tiendas detalle

10.1.4. Diferencian minoristas

10.1.5. Más publicidad en marcas privadas

10.1.6. Mayor calidad en exhibidores y empaques

11. Empaque

11.1. Proteje el producto que contiene

11.2. Facilita envío

11.3. Facilita colocación en anaqueles

11.4. Reduce o previene posibilidades de robo

11.5. Prevenir alteraciones

11.6. Velocidad conveniencia y portabilidad

11.7. Conteporáneo y llamativo

11.8. Fácil uso

12. Etiquetas

12.1. Cumplir requisitos legales

12.2. Identificar producto contenido en empaque

12.3. Oportunidad de marketing

13. Posicionamiento

13.1. Situación del producto con respecto a la competencia

13.2. Cómo perciben los productos los consumidores

13.3. Estrategias

13.3.1. Atributos

13.3.2. Competidores

13.3.3. Uso o aplicación

13.3.4. Relación entre precio y calidad

13.3.5. Usuario del producto

13.3.6. Clase de producto

13.3.7. Símbolo cultural

14. Aspectos éticos de la administración de marcas

14.1. Infracciones de marca

14.2. Uso ilegal de dominio

15. Implicaciones internacionales

15.1. Actuar globalmente pero actuar localmente