APLICACIÓN DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LAS COMUNICACIONES EN LA INDUSTRIA

1. INFRAESTRUCTURA BÁSICA EN LA EMPRESA: REDES LOCALES

1.1. Redes privadas Corporativas

1.1.1. Una red no es más que un sistema de comunicación que conecta diversos dispositivos independientes

1.1.2. Herramientas informáticas o software

1.2. Beneficios obtenidos con la implantación de una Red

1.2.1. El incremento de la capacidad de comunicación externa

1.2.2. La reducción de costes

1.3. Niveles de acceso a la información

1.3.1. Básico

1.3.2. Intranet

1.3.3. Mensajería personal y en grupo

1.3.4. Herramientas de Work Flow

1.3.5. Recuperación inteligente de la información

2. TRABAJO COLABORATIVO: APLICACIÓN DE LAS TICS PARA EL TRABAJO EN GRUPO

2.1. Groupware o Trabajo Colaborativo

2.1.1. Trabajo en equipo soportado por algún tipo de herramienta electrónica, que optimice el trabajo.

2.1.2. Categorías

2.1.2.1. Producto de comunicación

2.1.2.1.1. Estos habilitan a los usuarios a comunicarse fácil y rápidamente entre sí.

2.1.2.2. Producto de colaboración

2.1.2.2.1. La colaboración entre grupos de trabajo involucra a las personas que forman parte de cada grupo y que realizan diferentes tareas o actividades

2.1.2.3. Producto de coordinación

2.1.2.3.1. Workflow o Flujo de trabajo.

2.1.3. Teletrabajo o trabajo a distancia

2.2. Maneras fundamentales de trabajar en grupo (3 Cs)

2.2.1. Comunicación entre unas con otras para enviar información.

2.2.2. Colaboración entre unas con otras al trabajar en equipo.

2.2.3. Coordinación como partícipes de procesos estructurados o semiestructurados de secuencias de actividades o tareas

3. LAS TICS Y LA GESTIÓN DE LA EMPRESA

3.1. Principales aplicaciones utilizadas en los procesos de la Empresa

3.1.1. Diseño Asistido por Ordenador: CAD

3.1.1.1. Permite el uso del ordenador para crear y modificar planos y modelos en dos y tres dimensiones

3.1.2. Producción Asistida por Ordenador: CAM

3.1.2.1. Ayudan a generar los programas de Control Numérico necesarios para fabricar las piezas en máquinas de Control Numérico por Computador.

3.1.2.1.1. 2D o 3D

3.1.3. Ingeniería Asistida por Ordenador: CAE

3.1.3.1. Proporcionan una posibilidad de prueba de los productos diseñados previa a su fabricación, lo que conlleva un enorme ahorro en los costes.

3.1.4. Herramientas de control de información de productos: PDM

3.1.4.1. Proporcionan los medios para gestionar toda la información relativa tanto al producto como a los procesos utilizados

3.1.5. Material Requirements Planning: MRP

3.1.5.1. Planificador de las necesidades materiales

3.1.5.1.1. Programa informático para la planificación de la producción y la adquisición de materiales

3.1.6. Entreprise Resource Planning: ERP

3.1.6.1. Integran todos los aspectos funcionales de la Empresa

3.1.6.1.1. Gestión comercial, gestión financiera, gestión de entradas / salidas, gestión de producción, control de almacenes

3.1.7. Customer Relationship Management: CRM

3.1.7.1. Es una estrategia y una forma de operar

3.1.7.1.1. Es generar nuevas oportunidades de negocio mediante la optimización, personalización y diferenciación de dicha relación con el cliente

3.1.7.1.2. El CRM permite a la empresa Ingresar a los mercados de manera rápida y expandirse de manera agresiva a la vez que minimizan los riesgos y gastos

3.1.7.1.3. Su proposito es incrementar los beneficios de la empresa a través de una mejor relación con el cliente