1. GT3 PAIRS
1.1. Objectifs
1.1.1. Identifier les bonnes pratiques et les menaces chez les acteurs de la filière formation
1.2. Données à recueillir
1.2.1. Stratégie numérique
1.2.1.1. Domaine
1.2.1.1.1. Enseignement / Formation
1.2.1.1.2. Support à l'enseignement
1.2.1.2. Quels objectifs ?
1.2.1.3. Quelle organisation interne ?
1.2.1.4. Quelles pratiques digitales ?
1.2.1.5. Quels outils ?
1.2.1.6. R/Ex ? Évaluation opérationnelle ?
1.2.2. Conduite du changement
1.2.2.1. Stratégie de changement
1.2.2.2. Erreurs à éviter
1.2.2.3. Timing
1.2.3. Axes d'analyse
1.2.3.1. Aspects économiques
1.2.3.2. Aspects marketing
1.2.3.3. Aspects pédagogiques
1.2.3.4. Aspects juridiques ?
1.2.3.5. Lieux d'apprentissage
1.2.3.6. Concepts clé Transfo Digitale
1.2.3.6.1. User Centricity
1.2.3.6.2. Mobilité
1.2.3.6.3. Communautés
1.2.3.6.4. Agilité
1.2.3.6.5. Données
1.3. Méthodes
1.3.1. Short-list entretiens
1.3.1.1. Les institutions que l'on ira interviewer
1.3.1.1.1. Avancées dans la stratégie digitale
1.3.1.1.2. Proches de nous
1.3.1.1.3. Accessibles
1.3.1.2. Entretien semi-directif
1.3.1.2.1. Grille à produire
1.3.2. Partenaires internationaux
1.3.2.1. Les acteurs loin de nous, mais accessibles car partenariat ENAC
1.3.2.1.1. Action AT + MC : liste partenaires
1.3.2.2. Entretien en Conf/Call
1.3.2.2.1. Grille à produire
1.3.3. Reste du monde
1.3.3.1. Acteurs avancés dans la stratégie digitale ne pouvant entrer dans la catégorie 1
1.3.3.2. Dégager les grandes tendances
1.3.3.3. Établir des catégories d'acteurs en fonction de leur stratégie
1.4. Typologie
1.4.1. Formation Professionnelle
1.4.1.1. Aviation
1.4.1.1.1. Organismes Formation ATCO
1.4.1.1.2. Organismes Formation ATSEP
1.4.1.1.3. Organismes Formation Pilotes
1.4.1.1.4. Organismes Formation Aéroport / Sûreté
1.4.1.2. Autres filières
1.4.1.3. Corporate Campus
1.4.2. Formation académique
1.4.2.1. Universités internationales
1.4.2.2. Grandes écoles Ingé / Business Schools
1.4.3. Autres
1.4.3.1. Plateformes MOOC
1.4.3.2. Pure Players formation Pro
1.4.3.2.1. Formation
1.4.3.2.2. Autres domaines connexes
1.5. Actions
1.5.1. Cibles
1.5.1.1. Identifier les cibles "short-list entretiens"
1.5.1.1.1. Identifier les bonnes personnes (attention, 2 cibles)
1.5.1.1.2. Types de cibles
1.5.1.2. Identifier les cibles "reste du monde"
1.5.1.2.1. Identifier les Pure Players
1.5.1.2.2. Identifier des grandes université généralistes pertinentes - monde
1.5.1.2.3. Identifier les Plateformes MOOC
1.5.2. Méthodes
1.5.2.1. Formaliser une grille pour les entretiens semi-directifs
1.5.2.1.1. Resp
1.5.2.1.2. Base : Entretiens préliminaires
2. GT1 ENAC
2.1. Objectifs
2.1.1. Quel est le niveau d'acculturation des différents acteurs de l'ENAC aux pratiques numériques (Digital) en lien avec l'enseignement et la formation ?
2.1.1.1. Quelles expérience vis à vis de la formation numérique ?
2.1.1.1.1. en tant qu'apprenant
2.1.1.1.2. en tant qu'enseignant
2.1.2. Quels sont les problèmes concrets récurrents rencontrés par les agents ? Ont-ils des besoins identifiés ? des suggestions ?
2.1.2.1. Processus à observer / questionner
2.1.2.1.1. Supports de cours
2.1.2.1.2. conception de formation
2.1.2.1.3. Utilisation des outils numériques pour l'enseignement (TICE)
2.1.2.1.4. Délivrance des cours
2.1.2.1.5. Recrutement
2.1.2.1.6. Evaluation des compétences apprenants
2.1.2.1.7. Evaluation des formations
2.1.2.1.8. Gestion des aspects administratifs
2.1.2.1.9. Process d'évolution des formations
2.1.2.1.10. Information / Comm interne / agilité
2.1.3. Quel est l'état des lieux des pratiques numériques dans les domaines enseignement et formation ?
2.1.3.1. Comment ces sujets sont-ils traités dans les documents de cadrage de l'Ecole ?
2.1.3.2. Moyens / Infrastructures
2.2. Méthodes
2.2.1. Consultation des acteurs
2.2.1.1. Entretiens
2.2.1.1.1. Individuel
2.2.1.1.2. Groupe
2.2.1.2. Questionnaires
2.2.1.3. Clés d'entrée
2.2.1.3.1. Par formation
2.2.2. Partage de pratiques
2.2.2.1. Retours d'expérience sur des formations (cours, dispositifs) mettant en œuvre des pratiques digitales
2.2.2.2. Présentations publiques à organiser à l'Agora ? (bibliothèque)
2.2.2.3. Trace écrite de chaque intervention à garder
2.3. Rôles / Populations
2.3.1. Apprenants
2.3.1.1. Etudiants FI
2.3.1.1.1. sur site Toulouse
2.3.1.1.2. sur site ENAC hors Toulouse
2.3.1.1.3. hors ENAC
2.3.1.1.4. Type étudiants
2.3.1.2. Stagiaires FC
2.3.1.2.1. sur site Toulouse
2.3.1.2.2. sur site ENAC hors Toulouse
2.3.1.2.3. hors ENAC
2.3.1.2.4. partiellement à distance
2.3.2. Enseignants
2.3.2.1. ENAC
2.3.2.1.1. Formation pratique
2.3.2.1.2. Enseignant général
2.3.2.1.3. Enseignant langues
2.3.2.2. Vacataires
2.3.2.2.1. intervenant ponctuel
2.3.2.2.2. Vacataire récurrent
2.3.2.3. Prestataires
2.3.2.3.1. société de prestation d'enseignement
2.3.2.3.2. ex
2.3.3. Chercheurs
2.3.4. Encadrement enseignements
2.3.4.1. IEs
2.3.4.2. CPP
2.3.5. Support aux enseignements
2.3.5.1. CAE
2.3.5.1.1. Bibliothèque
2.3.5.1.2. Bureau des programmes
2.3.5.2. Assistants Pédagogiques (cf CB)
2.3.5.3. Support informatique
2.3.5.3.1. Equipe support
2.3.5.4. Contrôle de gestion
2.3.6. Management
2.3.6.1. DE
2.3.6.2. DG
2.3.6.3. DID
2.4. Actions
2.4.1. Recenser les actions de formation mettant en œuvre des pratiques digitales
2.4.1.1. État des lieux des formations
2.4.1.2. Resp
2.4.1.2.1. JR
2.4.1.2.2. DA (domaine pilotage / DFPV)
2.4.2. Recenser les porteurs de grands thèmes de FC
2.4.2.1. Identifier les interlocuteurs pertinents pour les grands domaines de la FC
2.4.2.2. Resp
2.4.2.2.1. CB
2.4.3. Formuler une feuille de route pour les CPP
2.4.3.1. Recenser les interlocuteurs pertinents pour les différentes formations initiales
2.4.3.2. Contacter PPP / Mettre en place avec eux une feuille de route pour tous les CPP
2.4.3.3. Resp
2.4.3.3.1. JMC
2.4.4. Recenser les interlocuteurs des services support à l'enseignement
2.4.4.1. Resp
2.4.4.1.1. LP
3. GT2 CLIENTS
3.1. Objectifs
3.1.1. Récupérer et formaliser l'expression de besoin des différents types de clients, en termes de modalités de formation
3.2. Catégories Clients
3.2.1. FI Gratuite
3.2.1.1. étudiants
3.2.1.1.1. e-portfolio ?
3.2.1.2. Employeurs hors tutelle
3.2.2. FI Payante
3.2.2.1. étudiants
3.2.2.1.1. e-portfolio ?
3.2.2.2. Pilotage
3.2.2.2.1. JL
3.2.2.3. ATCO / ATSEP Export
3.2.2.3.1. JL
3.2.2.4. Masters
3.2.3. FC locale
3.2.3.1. DGAC
3.2.3.1.1. Géographie
3.2.3.1.2. Domaines
3.2.3.2. Privé
3.2.3.2.1. Interroger les acheteurs de formation pour grands comptes
3.2.3.2.2. Traders de formation
3.2.3.2.3. Universités d'entreprise
3.2.3.2.4. Organismes et fédérations
3.2.3.2.5. PMEs
3.2.4. FC export
3.2.4.1. AAC étrangères
3.2.4.1.1. JCC
3.2.4.2. ANSP étrangères
3.2.4.2.1. JCC
3.2.4.3. entreprises étrangères
3.2.4.3.1. JCC
3.2.4.4. Orga internationales : EASA, Eurocontrol, OACI, IATA
3.2.4.4.1. MB
3.2.5. MS France
3.2.5.1. Individuels
3.2.5.1.1. Etudiants en continuation de FI
3.2.5.1.2. Reconversion de carrière
3.2.5.2. entreprises étrangères
3.2.5.2.1. JL
3.2.6. MS Export
3.2.6.1. partenaires académiques
3.2.6.1.1. JCC
3.2.6.2. Individuels
3.2.6.2.1. Progression de carrière
3.2.6.3. Entreprises
3.2.6.3.1. JCC
3.2.7. Grand Public
3.2.7.1. National
3.2.7.1.1. JR
3.2.7.2. International
3.2.7.2.1. JR
3.3. Méthodes
3.3.1. Entretiens avec interlocuteurs pertinents
3.3.1.1. Personne physique chez un client (actuel ou potentiel)
3.3.1.2. Agent ENAC possédant une connaissance suffisante des besoins d'un type de client
3.3.2. Axes de consultation
3.3.2.1. Modalités de formation
3.3.2.1.1. temporalité
3.3.2.1.2. déplacements
3.3.2.1.3. Individualisation
3.3.2.1.4. Langue
3.3.2.2. En amont de l'action de formation
3.3.2.2.1. Diagnostique avant formation
3.3.2.2.2. Remédiation / Mise à niveau
3.3.2.2.3. Sélection
3.3.2.3. En aval de l'action de formation
3.3.2.3.1. Communauté / Réseautage
3.3.2.3.2. Support post formation
3.3.2.4. Certification des compétences
3.3.2.5. Assurance Qualité
3.3.2.5.1. Conception du produit de formation
3.3.2.5.2. Délivrance de la formation
3.3.2.6. JCC
3.4. Actions
3.4.1. Identifier des interlocuteurs pertinents (personnes physiques ext ou ENAC)
3.4.1.1. Resp divers (voir "Catégories clients")
3.4.2. Formaliser une grille pour les entretiens semi-directifs
3.4.2.1. Resp
3.4.2.1.1. JCC
4. GT4 CONTEXTE
4.1. Objectifs
4.1.1. Collecter tous les éléments réglementaires ou recommandations applicables à la formation et au numérique, de façon générale et en particulier dans le secteur Transport Aérien
4.1.2. Recueillir et compiler les données
4.2. Sources de docs de cadrage
4.2.1. Contexte Domaine TA
4.2.1.1. Réglementaire
4.2.1.1.1. International
4.2.1.1.2. National
4.2.1.2. Non réglementaire
4.2.1.2.1. Organismes français
4.2.1.2.2. Organismes internationaux
4.2.2. Contexte Domaines Formation & Numérique
4.2.2.1. International
4.2.2.1.1. World Bank
4.2.2.1.2. FMI
4.2.2.1.3. OCDE
4.2.2.2. National
4.2.2.2.1. Numérique
4.2.2.2.2. Formation Pro
4.2.2.2.3. Enseignement supérieur
4.2.3. Aspects financement
4.2.3.1. OPCA
4.2.3.2. Réglementation Formation Pro
4.2.3.3. Régions
4.3. Prescriptions par domaines métier
4.3.1. Pilotes
4.3.1.1. DA
4.3.2. Dispatchers
4.3.2.1. MB
4.3.3. ATCO / ATSEP
4.3.3.1. MT
4.3.4. Maintenance
4.3.4.1. MB
4.3.5. Sûreté
4.3.5.1. MB
4.3.6. Sécurité
4.3.6.1. MB
4.3.7. PANS OPS
4.3.7.1. MT
4.3.8. Inspecteurs de surveillance
4.3.8.1. MB
4.3.9. Transverse anglais ?
4.3.9.1. LB
4.4. Actions
4.4.1. Identifier les règlements / recommandations applicables
4.4.1.1. domaines formation - entrée métiers
4.4.1.2. domaine formation - financements
4.4.1.2.1. resp.
4.4.1.3. domaines Formation & Numérique
4.4.1.3.1. resp.
4.4.2. Compléter la liste des organisation à l'examen du catalogue des orga référencées par l'OACI
4.4.2.1. resp.
4.4.2.1.1. CB
4.4.3. Mettre en place un outil collaboratif pour compiler le recensement des documents
4.4.3.1. resp.
4.4.3.1.1. JR