1. Equipos
1.1. Parte integral del proceso administrativo
1.2. 1er uso y análisis en Reino Unido
1.3. 3 habilidades
1.3.1. Técnicas o funcionales
1.3.1.1. llevar a cabo los trabajos
1.3.2. Solución de problemas y toma de decisiones
1.3.2.1. identificar, evaluar, analizar y tomar dirección
1.3.3. habilidades interpersonales
1.3.3.1. flujo de comunicación
1.4. Definiciones
1.4.1. personas organizadas para trabajar juntos
1.4.1.1. Tienen meta en común
1.4.2. personas con habilidades complementarias con un propósito en común
1.4.2.1. mutuamente responsables
1.4.2.2. mezcla de habilidades apropiadas
1.5. Propósito y metas
1.5.1. Dirección y tono
1.5.2. enfoque
1.6. Sistemas de Recompensas
1.6.1. Por dominar una gama de habilidades
1.6.2. 3 tipos
1.6.2.1. basado en habilidades
1.6.2.2. Gainsharing
1.6.2.2.1. desempeño de la organización
1.6.2.3. Bonos de equipo
1.6.2.3.1. desempeño del equipo
1.7. Beneficios
1.7.1. mejor desempeño
1.7.1.1. productividad
1.7.1.2. calidad
1.7.1.3. servicio al clientes
1.7.2. Beneficios a empleados
1.7.2.1. autocontrol
1.7.2.2. dignidad humana
1.7.2.3. identificación
1.7.2.4. valía personal
1.7.2.5. autorrealización
1.7.3. costos reducidos
1.7.4. mejoras organizacionales
1.7.4.1. Eliminar capas redundantes
1.7.4.2. Aplanar jerarquías
1.8. Costos
1.8.1. Dificultad de cambio
1.8.2. Cultura de equipos
1.8.3. Sentimiento de su empleo en peligro
1.8.4. Lentitud en el proceso de desarrollo personal
1.8.5. Abandono prematuro al cambio
1.9. Tipos
1.9.1. Círculos de calidad
1.9.1.1. Grupos pequeños
1.9.1.2. Misma área de trabajo
1.9.1.3. Se reúnen para analizar y recomendar soluciones
1.9.2. Equipos de trabajo
1.9.2.1. Trabajan en una área
1.9.2.2. Relativamente permanentes
1.9.2.3. Trabajo cotidiano de tomar decisiones
1.9.3. Solución de problemas
1.9.3.1. Temporales
1.9.3.2. Atacan problemas específicos en el lugar de trabajo
1.9.4. Gerenciales
1.9.4.1. Gerentes de diversas áreas
1.9.4.2. Coordinan los equipos
1.9.5. Desarrollo de productos
1.9.5.1. Combinación de equipos de trabajo y solución de problemas
1.9.5.2. Crean nuevos diseños o productos basados en clientes
1.9.6. Virtuales
1.9.6.1. Traban por servicios de comunicación electrónica
1.9.6.2. Según se requieran
1.10. Implementación
1.10.1. Requiere
1.10.1.1. Trabajo
1.10.1.2. Tiempo
1.10.1.3. Capacitación
1.10.1.4. Paciencia
1.11. Cambio organizacional basado en equipos
1.11.1. Planeación (2 fases)
1.11.1.1. Decisión
1.11.1.1.1. Cultura a implementar sea consistente con al estrategia
1.11.1.1.2. Lider
1.11.1.1.3. Comite y alta gerencia toman decisión
1.11.1.2. Preparación para implementación
1.11.1.2.1. Aclarar misión
1.11.1.2.2. Elegir el sitio
1.11.1.2.3. Equipo de diseño
1.11.1.2.4. Transferencia de autoridad
1.11.1.2.5. Elaborar borrador
1.11.1.2.6. Fases