1. Factores Claves: Todo diseño organizacional soluciona algunos problemas, pero al mismo tiempo crea otros. Cada diseño organizacional presenta algunos inconvenientes, la clave radica en seleccionar un diseño que los minimice. Es posible identificar algunas variables para cada uno de los tres factores primarios: ambientales, estratégicos y tecnológicos, que afectan las decisiones de diseño organizacional.
1.1. Factores Ambientales: Que Gerentes y Empleados necesitan y tal vez la mejor forma de entender el impacto del ambiente sobre el diseño organizacional es observar los diversos factores que comprende el ambiente.
1.1.1. 1) las características de los ambientes presentes y posiblemente futuros.
1.1.2. 2) la forma en que estas características afectan la capacidad de la organización para funcionar con eficacia.
1.1.3. 3)Los cuatro factores que consideramos más importantes son: proveedores, distribuidores, competidores y consumidores.
1.2. Factores Estratégicos: Muchos factores estratégicos afectan las decisiones de diseño organizacional. Las organizaciones necesitan distinguirse y colocarse en posición diferente de sus competidores con el fin de construir y sostener una ventaja competitiva.
1.2.1. 1. Bajo Costo: Una estrategia de bajo costo se basa en la capacidad de la organización para proporcionar un producto o servicio a un costo inferior que sus rivales.
1.2.2. 2. Diferenciación: Una estrategia de diferenciación se basa en proporcionar a los clientes algo que sea exclusivo y distinga a los productos o servicios de la organización de los de la competencia.
1.2.3. 3. Enfoque: Una estrategia de enfoque se diseña para ayudar a que la organización establezca como meta un nicho específico en una industria.
1.3. Factores Tecnológicos: La tecnología es el proceso por el cual una organización convierte insumos en productos. La coordinación de equipos y departamentos, la delegación de autoridad y responsabilidad, y la necesidad de mecanismos formales de integración, están todos influidos por la medida en que las unidades deben comunicarse entre sí para alcanzar sus metas.
2. Estructura Organizacional: Existen diferentes patrones de diseño, para organizar una empresa, con el fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado. Existen 4 estructuras Organizacionales:
2.1. 1. Estructura Lineal: Se cimienta principalmente en la autoridad y la responsabilidad que en las habilidades, y se practica cuando la autoridad proviene claramente de un nivel superior y donde cada subordinado es responsable, solamente, ante su superior jerárquico.
2.1.1. Ventajas: - Es sencilla y clara - Se logra un orden y una disciplina laboral y profesional - Se facilita la rapidez de acción - No hay conflicto de autoridad ni fuga de responsabilidad - Es más fácil y útil en la micro empresa
2.1.2. Desventajas: - Se carece de especialización - Es poco flexible para futuras expansiones - Es difícil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar - Los jefes siempre están saturados de trabajo, sobre todo de detalles - La organización descansa en personas y al perderse una de éstas se producen trastornos administrativos.
2.2. 2. Estructura Matricial: Se organiza por dos criterios a la vez: funciones y productos. Esta estructura puede combinar lo mejor de ambas estructuras. Así, las estructuras matriciales se utilizan con frecuencia a través de equipos de empleados que llevan a cabo el trabajo, con el fin de aprovechar los puntos fuertes, así como compensar las debilidades, de las estructuras funcionales, divisionales y burocráticas donde si no está claro quién es el responsable surgen importantes controversias.
2.2.1. Ventajas: -Los individuos pueden ser elegidos de acuerdo a las necesidades del proyecto. -El uso de equipos de proyectos que son dinámicos y capaces de ver los problemas de una manera diferente, como especialistas. -Los gerentes de proyecto son directamente responsables de completar el proyecto dentro de un plazo específico y presupuesto.
2.2.2. Desventajas: -Conflictos de lealtad entre los responsables jerárquicos y gerentes de proyecto sobre la asignación de los recursos. -Los proyectos pueden ser difíciles de controlar si los equipos tienen mucha independencia. -Los costos pueden aumentar si más directivos (gestores de proyectos) se crean mediante el uso de equipos de proyecto.
2.3. 3. Circular por Departamentalización: Los niveles jerárquicos se muestran mediante círculos con céntricos, de adentro hacia afuera. Así, los niveles de autoridad están representados por un círculo central que se corresponde con la autoridad máxima de la empresa y a su alrededor círculos con céntricos que constituyen un nivel de organización. En cada uno de estos círculos se coloca a los jefes inmediatos y se les liga con las líneas que representan los canales de autoridad y responsabilidad.
2.3.1. Ventajas: -Señalan muy bien la importancia de los niveles jerárquicos. -Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status más alto o más bajo. -Permiten colocar mayor número de puestos en el mismo nivel.
2.3.2. Desventajas: -Algunas veces pueden resultar confusos y difíciles de leer. -No permiten colocar con facilidad niveles donde hay un solo funcionario. -Fuerzan demasiados niveles.
2.4. 4. Estructura Híbrida: Este tipo de estructuración es utilizada mayormente cuando las empresas crecen y tienen varios productos o mercados, es característico que las funciones principales para cada producto o mercado se descentralicen y se organicen en unidades específicas, además algunas funciones también se centralizan y localizan en oficinas centrales cuya función es relativamente estable y requiere economías de escala y especialización profunda.
2.4.1. Ventajas: -Permite que la organización persiga la adaptabilidad y eficacia dentro de las divisiones de productos, igualmente la eficiencia en los departamentos funcionales. -Proporciona una buena alineación entre la división de productos y los objetivos corporativos. -Los agrupamientos de productos significan una coordinación efectiva dentro de las divisiones, y los departamentos funcionales centrales brindan la coordinación en todas las divisiones.
2.4.2. Desventajas: -Algunas de las organizaciones acumulan personal corporativo para supervisar las divisiones, generando costos administrativos indirectos que se pueden ir incrementando a medida en que crece el personal de oficinas centrales. -Cuando las decisiones se centralizan más y las divisiones de producto pierden su capacidad de responder rápidamente a los cambios en el mercado. -Se crean conflictos entre el personal corporativo y el divisional.
3. Elaborado por: ANNIKA KATERINE SOTELO Código: 100042020 Unidad 2 - Actividad 5
4. Es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización.
4.1. Facilita el flujo de información y de toma de decisiones para satisfacer las demandas de los clientes, proveedores y dependencia reguladoras.
4.2. Define con claridad la autoridad y responsabilidad de trabajos, equipos, departamentos y divisiones.
4.3. Creaa los niveles de integración (coordinación) deseados entre trabajos, equipos, departamentos y divisiones construyendo procedimientos para una rápida respuesta a cambios en el ambiente.
5. Elementos del Diseño Organizacional: Cada Organización cuenta para el diseño de su estructura con distintos parámetros técnicos que utilizara en la medida de sus necesidades
5.1. 1. Especialización del Trabajo: Dividir las actividades laborales en tareas separadas.
5.2. 2. La Departamentalización: En el cual se encuentran 5 grupos de agrupamiento del trabajo: - Funcional - Por Producto - Por Cliente - Por Area Geografica - Por Proceso.
5.3. 3. Autoridad, Responsabilidad y Poder: Tiene que ver con la forma de Organizar el trabajo dentro de la Organización.
5.3.1. - Autoridad: Son los derechos inherentes a la posición Gerencial.
5.3.2. - Responsabilidad: Es la obligación de lograr resultados, cuando se ha delegado responsabilidad.
5.3.3. - Poder: Es la capacidad para influir en las decisiones.