Componentes de la Usabilidad

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Componentes de la Usabilidad por Mind Map: Componentes de la Usabilidad

1. Beneficios

1.1. Reducción de costes de aprendizaje

1.2. Disminución de costes de asistencia y ayuda al usuario

1.3. Optimización de costes de diseño, rediseño y mantenimiento

1.4. Aumento de la tasa de conversión de visitantes a clientes de un sitio web

1.5. Mejora la imagen y el prestigio

2. Consistencia y Estandarización

2.1. Comportamiento de los elementos de una aplicación el cual debe ser constante y predecible

2.1.1. Según Shneiderman:

2.1.1.1. Acciones: para tareas similares

2.1.1.2. Terminología: conceptos utilizados a lo largo de la aplicación

2.1.1.3. Elementos gráficos: retícula, gama de colores, aplicación de tipografía y otros

2.1.2. Según Tognazzini:

2.1.2.1. Interpretación del comportamiento del usuario (atajos del teclado)

2.1.2.2. Estructuras invisibles: acciones no visibles a elementos de la interfaz

2.1.2.3. Pequeñas estructuras visibles (iconos y barras de desplazamiento)

2.1.2.4. Elementos del diseño (estilo visual)

2.1.2.5. Conjunto de productos: suites

2.1.2.6. Instalaciones: prever variaciones del sistema

2.1.2.7. Plataforma: mantenimiento de sistema ( Apple, Windows)

2.2. Creación de contenido e-learning

2.2.1. Posibilidad de reutilizar contenidos generados

2.2.2. Interoperabilidad: cualquier contenido sin importar el software en que se creo

2.2.3. Durabilidad de los contenidos generados : que no se vuelvan obsoletos con el tiempo

2.2.4. Rentabilidad Económica y ahorro de costes en la creación de contenido

2.2.5. Ahorro de costos en el desarrollo de un entorno de impartición

2.2.6. Que el trabajo se centre en aspectos no tecnológicos

2.2.7. Ofrecer completos sistemas de seguimiento del trabajo.

3. Estilo Comunicativo

3.1. El diseño multimedia combina diferentes soportes de comunicación, integra de manera compatible y estratégica conceptos básicos de la comunicación

4. Capacidad de Aprendizaje

4.1. Se especializa en el diseño sitios web o cualquier otro tipo de interfaz. Domina las herramientas técnicas del diseño, las nuevas tendencias y la capacidad de producir desarrollos de distintos tipos.

5. Satisfacción del usuario

5.1. Facilita la creación y el desarrollo de recursos que puedan apoyar y enriquecer la enseñanza y aprendizaje. Pueden incluir textos, esquemas, gráficos. fotografías, sonidos, animaciones y video.

6. La usabilidad como conjunto de atributos

6.1. Mide la facilidad conla que los usuarios pueden usar una determina interfaz gráfica o diseño

6.1.1. La experiencia del usuario se basa en el poder influir en el usuario de una interfaz gráfica

6.1.1.1. Facilidad: que tan fácil es entender la interfaz de la aplicación

6.1.1.2. Eficiencia: tiempo e qle que se cumplirán las tareas

6.1.1.3. Recordabilidad: cuanto se tarda en familiarizar el diseño

6.1.1.4. Errores: tipos de errores, cada cuanto se tienen y como solucionarlos

6.1.1.5. Satisfacción: comodidad usando el diseño.

7. Componentes de la usabilidad

7.1. El contenido visual genera una interacción con el usuario

7.1.1. Son los recursos que se cuentan para crear el contenido como:

7.1.1.1. Publicaciones Electronicas: Medios digitales (ebooks, rede sociales.)

7.1.1.2. Enseñanza interactiva: Datos para el contenido. (información consistente útil)

7.1.1.3. Tratamiento de Información: Son los lugares fisicos (quioscos digitales o lugares de impresión)

8. Sistemas Interactivos

8.1. Son los medios de almacenamiento los cuales deben ser los adecuados para una mejor lectura de los diferentes archivos

8.1.1. Se utilizan métodos de compresión para reducir el tamaño del peso del archivo.

8.1.1.1. lectores de CD- ROM, Dvd, etc.

9. Experiencia de usuario

9.1. Desarrollo de actividades en diversos ámbitos

10. Efectividad y Fiabilidad

10.1. Se basa en indicadores:

10.1.1. Calidad técnica del entorno: promedio de valoración de los aspectos técnicos

10.1.2. Potencialidad Didáctica: valoración de los aspectos pedagógicos

10.1.3. Funcionalidad, utilidad: valoración de los aspectos funcionales

10.1.4. Aspectos más positivos del entorno formativo: son las observaciones ya sean negativos o positivos

11. Amigabilidad (Usabilidad)

11.1. Fácil uso: Grado de eficacia, eficiencia y satisfacción

11.1.1. Atributos Cuantificables de forma subjetiva: medición de la satisfacción

11.1.2. Atributos Cuantificables de forma objetiva: eficacia o número de errores

11.2. Usabilidad: atributo de calidad de una aplicación

11.2.1. Una Paradoja que requiere delimitar su audiencia potencial con el fin de diseñar para lo concreto

12. Eficiencia

12.1. Herramienta didáctica y útil si se emplea adecuadamente

13. Facilidad de Aprendizaje

13.1. Facilidad con la que nuevos usuarios interactúan con el sistema

13.1.1. Predictibilidad, Sintetización, Familiaridad, Generalización del conocimiento previo.

14. Flexibilidad

14.1. variedad de posibilidades para el usuario para intercambiar información que necesita el usuario.

15. Robustez

15.1. Apoyo al usuario para facilitar el cumplimento de los objetivos