Relaciones Publicas

1. Las funciones más importantes de las relaciones públicas son:

1.1. Apoyar y reforzara los departamentos de ventas y marketing.

1.2. Preparar y supervisar las acciones puntuales de promoción y marketing de los productos o servicios que representa.

1.3. Mantener un clima permanentemente favorable hacia los productos o servicios que representa, mediante el contacto constante con clientes, proveedores, agentes sociales, etc.

1.4. Establecer un buen clima laboral y conseguir en los empleados el espíritu e imagen que la empresa pretende en el exterior.

1.5. Conseguir que ningún problema altere o perjudique la imagen de la empresa en el ámbito social.

2. Relaciones con los publicos

2.1. Target

2.1.1. Es el público al que apuntan las Relaciones Públicas.

2.2. Internos

2.2.1. Son grupos sociales afines que forman parte del organigrama de la empresa o institución

2.2.1.1. Empleados

2.2.1.2. Directivos

2.2.1.3. Accionistas

2.2.1.4. Asociados

2.3. Externos

2.3.1. son grupos sociales que tienen cierto interés y que vincula a sus miembros entre sí; no forman parte del organigrama de la organización.

2.3.1.1. Gobierno

2.3.1.1.1. Ministerio de Trabajo

2.3.1.1.2. Ministerio de Hacienda

2.3.1.1.3. Ministerio de Salud

2.3.1.2. Entidades Financieras

2.3.1.3. Entidades Economicas

2.3.1.4. La Competencia

2.3.1.5. Medios de Comunicacion

2.3.1.5.1. Como público a conquistar y como instrumento de comunicación

2.3.1.6. Clientes

2.3.1.7. Poveedores

2.3.1.7.1. Energia Electrica

2.3.1.7.2. Materia pirma

2.3.1.7.3. Telefonia e internet

2.3.1.7.4. Consultoria

2.4. Mixtos

2.4.1. Se encuentran en un sitio intermedio entre el Público interno y el público externo

2.4.1.1. Familia

2.4.1.2. Accionistas

2.4.1.3. Distribuidores y Concesionarios