1.1. 1. Identificación del problema 2. Planteamiento de objetivo 3. Determinar grupo de estudio 4. Elegir fuentes de información 5. Selección de herramientas e instrumentos para recabar datos 6. Análisis de los datos 7. Organización de resultados y conclusiones: Reacción
2. Tendencias de Marketing
2.1. 1. Importancia de lo visual : los contenidos visuales y de multimedia tienen cada dia una mayor papel siendo las protagonistas indiscutibles de la comunicacion y de marketing 2. Tendencias No intrusivas: La generación de estrategias pull o Inbound Marketing con las que captar usuarios potenciales y futuros clientes, y la gran apuesta por la publicidad no intrusiva ,La generación de contenidos que ofrezcan valor a los usuarios de manera gratuita en Internet estará cada vez más presente, siendo clave para la captación de leads 3. El Growth Hacking :una de las técnicas de marketing con mayor fuerza y, actualmente, materia de estudio en la formación de los nuevos profesionales del marketing digital. Esta es una de las tendencias de marketing que ha conseguido que la figura del growth hacker esté empezando a ser una de las profesiones más demandadas. 4. Las Paginas AMP :Parte esencial para la captación de clientes de manera no intrusiva en Internet es su posicionamiento en los buscadores. Por ello, en 2018 veremos un gran incremento del número de páginas AMP, un proyecto de código abierto diseñado por Google que da solución al problema común con el que cuentan las páginas web, su tiempo de carga. 5. La Inteligencia Artificial:Cada vez es más habitual recibir mensajes automáticos por parte de empresas y creadores de contenidos. La implementación de estrategias de marketing automation y chatbots han ganado presencia a lo largo de este año, y serán esenciales para el año que viene.
3. Tipos de Investigacion y sus Principales Caracteristicas
3.1. 1. Investigación Exploratoria: Es un modelo de investigación de mercados que se realiza al comienzo, cuando se toman las primeras decisiones. 2. Investigación Descriptiva:Esta investigación tiene por objeto ayudar a que el investigador se familiarice con la situación problema, identifique las variables más importantes, reconozca otros cursos de acción, proponga pistas idóneas para trabajos posteriores y puntualice cuál de esas posibilidades tiene la máxima prioridad en la asignación de los escasos recursos presupuestarios de la empresa. 3. Investigación Casual:La meta de este tipo de investigación, es bastante sencilla, descubrir la relación, si es que la hay, entre las variables existentes. Para los meteorólogos es muy importante tener en cuenta este tipo de investigación, ya que los elementos causales pueden generar cambios muy importantes en una investigación de mercados. 4. Investigación Predictivo:La finalidad de este tipo de investigación consiste en llegar a un pronóstico o predicción de alguna medida de interés para el investigador. Muchas veces la meta final de ese trabajo es el nivel del futuro de ventas de la empresa. Otros objetivos son los niveles de ventas
3.2. Las características para una buena investigación de mercado pueden ser las siguientes: 1. Método Científico :Una investigación de mercados efectiva utiliza los principios del método científico: observación cuidadosa, formulación de hipótesis, predicción y comprobación. 2. Creatividad en la Investigación:Lo ideal es que se desarrollen caminos innovadores para solucionar un problema. 3. Uso de metidos múltiples :Los investigadores de mercados huyen de la confianza exclusiva de un método. Reconocen también la conveniencia de utilizar dos o tres métodos para obtener un mayor grado de confianza. 4. Interdependencia de datos y modelos:Los investigadores de mercados reconocen que la información se interpreta a partir de los modelos subyacentes que sirven de guía para encontrar el tipo de información buscada. 5. Valor y Costo de la Información:Los investigadores de mercados tienen interés en comparar el valor de la información con su costo. Los costos de la investigación son fáciles de cuantificar, pero su valor es más difícil de determinar, ya que esto depende de la validez y confiabilidad de los datos y de la disposición de la dirección para aceptarlos y actuaren consecuencia. 6. Un Escepticismo Sano:Los investigadores de mercados deben mostrar un escepticismo sano ante las presunciones realizadas por los ejecutivos sobre el funcionamiento del mercado. Están alerta para detectar los problemas causados por los “mitos de marketing”. 7. Sentido Ético: La investigación de mercados beneficia tanto a la empresa patrocinadora como a sus clientes. Sin embargo, el uso inadecuado de la investigación de mercados puede dañar o molestar a los consumidores, quienes podrían pensar que se está invadiendo su privacidad o que se está utilizando una artimaña para venderles.
