Generalidades de la Investigación de Mercados y Diseños de la Investigaciónpor VICTORIA DELGADO
1. Pasos de la Investigación
1.1. Análisis de la investigación Interna Diagnostico DOFA
1.2. Análisis de la Investigación Externa DOFA
1.3. Resultado de la investigación,identificación del problema,los objetivos, procesos y su metodología.
1.4. Recopilación de Información
1.5. Tabulacion de la recopilación de Información
1.6. Análisis e Interpretación
1.7. Entrega de Resultados y tomar medidas a seguir
2. Tipos de la Investigación
2.1. Investigación Explorativa ;es el desarrollo de un problema para adquirir conocimientos y poder usarlos en varios propósitos.
2.2. Investigación Descriptiva: Es subjetiva, flexible para lograr conocimientos y comprensión dentro del entorno.
2.3. Investigación casual; se realiza para obtener evidencias de relación Causa - Efecto.
2.4. Investigación Cualitativa: Generar teorías sobre determinadas situaciones del mercado
3. Principales Características
3.1. Método Científico
3.2. Creatividad de Investigación
3.3. Métodos Múltiples
3.4. Valor y Costo de la Investigación
3.5. Sentido Ético
3.6. Escepticismo Sano
3.7. Interdependencia de datos y modelos
4. Tendencias de Mraketing
4.1. Mayor énfasis en la recopilación de datos secundarios
4.2. Un movimiento hacia la tecnolizacion de la administración de datos, escaneo óptico, tecnología de las bases de datos, administración con la base de los clientes.
4.3. Mayor uso de la tecnología digital para adquisición y recuperación de la información.
4.4. Bases de los clientes internacionales mas grandes
4.5. Abandono de analisis de datos en favor de un entorno de interpretacion de datos y administracion de la informacion