Sistema de Gestión de Calidad

1. Se establece la Norma de Calidad a seguir

1.1. Norma ISO 9001:2000

1.1.1. De la familia ISO 9001 es la única certificable y esta basada en Gestión Documental

1.2. Norma ISO 14001

2. Se conforma de los siguientes procesos:

2.1. Responsabilidad de la Dirección

2.2. Gestión de Recursos

2.3. Realización del producto

2.4. Medición, análisis y mejora

3. El objetivo de esta Norma es facilitar metodologías adecuadas para implantar el Sistema de Gestión Ambiental similares a las propuestas por la serie ISO 9000

4. Manual de Calidad

5. Documento donde se especifica la Misión y Visión empresarial de la Calidad, así como sus políticas y objetivos

6. Manual de Procedimientos

7. Contiene una descripción precisa de como deben desarrollarse los procesos de la empresa, basados en las mejoras de las Normas de Certificación

8. Conjunto de elementos interrelacionados de la empresa por los cuales se administra de forma planificada la calidad

8.1. Elementos

8.1.1. Estructura Organizativa

8.1.2. Procesos

8.1.3. Documentos

8.1.4. Recursos

9. Contiene como punto de apoyo un Manual de Calidad y se completa con una serie documentos adicionales, procedimientos, instrucciones técnicas, registros y sistemas de información

10. Un responsable de Calidad velará por el cumplimiento de lo dispuesto