Psicología del consumidor

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Psicología del consumidor por Mind Map: Psicología del consumidor

1. La investigación del comportamiento de las personas frente a los productos o servicios. Psicología de la publicidad,emociones básicas(miedo ,ira, amor)Incentivar estímulos para propiciar en los individuos compras .

2. Concepto de Marketing

3. Disciplina de estudio, objetivos empresariales , satisfacción de las necesidades de los consumidores,los objetivos del marketing deben de ser coherentes con los de la empresa basando todo su potencial en las necesidades de los clientes.

4. Historia de la Psicología del Consumidor

5. Evolución del Marketing

5.1. Se consideran los enfoques de produccion,del producto , de las ventas , del marketing y se estudian la variedad del marketing en los cuales se basara Holistico,de responsabilidad social, interno Operativo y de relaciones.

6. El Consumidor

6.1. Características del consumidor, condiciones geográficas y demográficas, ubicación,genero, niveles educativo y de ingresos,cantidad de consumidores potenciales, investigación del mercado y motivación con las cuales se pueden influenciar para que estos sean persuadidos y generen la compra.

7. El consumidor y la estrategia de Marketing

7.1. Comportamientos del consumidor , factores externos que influyen,macroentorno, variables de marketing del entorno social , procesos de decisión de compra , información, alternativas de compra factoras internos , Personalidad , motivación y actitud del consumidor.