INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. PASOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. 1. Definición necesidad ¿Cuál es el propósito del estudio?

1.2. 2. Diseño investigación ¿Cuál es la fuente de datos, la gente objetiva, las preguntas a responder?

1.3. 3. Recopilación de datos ¿Quién recopila, cuanto dura, la genta esta capacitada?

1.4. 4. Estadística y muestreo ¿población objetivo, tamaño de la muestra, como se va a realizar la encuesta?

1.5. 5. Análisis de datos ¿preguntas, variables, criterios de evaluación?

1.6. 6. Informe ¿a quien va dirigido, se va a presentar, se va a publicar?

1.7. 7. Evaluación ¿se necesita asesoría externa, cronograma, costos, se lograron los objetivos propuestos?

2. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

2.1. INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA: Se explora o examina un problema u oportunidad, para usarse en varios propósitos como formular un problema, identificar caminos alternativos, desarrollar hipótesis, realizar exámenes más minuciosos y obtener nuevas ideas entre otros.

2.1.1. CARACTERISTICAS

2.1.1.1. 1. La información necesaria solo se define vagamente.

2.1.1.2. 2. Es flexible y no estructurado.

2.1.1.3. 3. La muestra es pequeña y no representativa.

2.1.1.4. 4. El análisis de los datos primarios es cualitativo.

2.2. INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA: Su objetivo es describir algo, casis siempre son características del mercado, se utiliza para describir grupo de consumidores, vendedores, organizaciones o áreas del mercado.

2.2.1. CARACTERISTICAS

2.2.1.1. 1. Se distingue por la formulación de hipótesis.

2.2.1.2. 2. Diseño planeado y estructurado.

2.3. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: Es aquella investigación de mercados que complementa la exploratoria sin estructura, para lograr conocimientos y comprensión del entorno; pudiendo generar teorías sobre diferentes situaciones del mercado.

2.3.1. CARACTERISTICAS

2.3.1.1. 1. Es subjetiva ya que el investigador esta dentro de la información y hace parte de la investigación.

2.3.1.2. 2. Es flexible y abarca cualquier visión que surja en el campo de la investigación.

2.3.1.3. 3. Los participantes deben ser muy pertinentes para lograr la validación de la información.

2.3.1.4. 4. Es una autentica situación de comunicación, se obtienen datos cerrados.

2.4. INVESTIGACIÓN CAUSAL: Se utiliza para obtener evidencia de relaciones causa-efecto.

2.4.1. CARACTERISTICAS

2.4.1.1. 1. Manipulación de una o más variables independientes.

2.4.1.2. 2. Control de otras variables medidoras.

3. TENDENCIAS DEL MARKETING

3.1. 1. La importancia de lo visual: Los contenidos visuales y la multimedia tienen cada día un mayor papel siendo los protagonistas indiscutibles de la comunicación y el marketing.

3.2. 2. Las estrategias no intrusivas: La generación de contenidos que ofrezcan valor a los usuarios de manera gratuita en internet estará cada vez mas presente, siendo clave para la creación de leads.

3.3. 3. El Growth hacking: técnicas de marketing con mayor fuerza, que ha conseguido que la figura esté empezando hacer una de las profesiones más demandadas.

3.4. 4. Las páginas AMP (Accelerated Mobile Pages): parte esencial para la captación de clientes de manera no intrusiva en internet en su posicionamiento en los buscadores.

3.5. 5. Inteligencia artificial: Enviar mensajes automáticos por parte de las empresas y creadores de contenidos