E Marketing y Social Media Marketing

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E Marketing y Social Media Marketing por Mind Map: E Marketing y Social Media Marketing

1. Crossumer: Consumidor que ha perdido la confianza en la comunicación de las marcas.

1.1. Actitud: Desconfianza hacia la comunicación de las marcas.

1.2. Aptitud: Conocimiento de las artes del marketing y disminución de la confianza en la publicidad

1.3. Comportamiento: Contraste de la veracidad de los mensajes e las marcas mediante terceras fuentes

2. Consumidor 2.0

2.1. Están hiperconectados

2.2. Están desocupados por su intimidad

2.3. Son multitasking

2.4. Consumen los contenidos cuando quieren

2.5. Comunicación bidereccional

2.6. Búsqueda de contenido relevante

3. 4 P's del marketing mix tradicional

3.1. Producto

3.2. Precio

3.3. Plaza

3.4. Promoción

4. De las 4 P's a las 4 C's

4.1. Producto

4.1.1. Cliente

4.2. Precio

4.2.1. Costo

4.3. Plaza

4.3.1. Comodidad

4.4. Promoción

4.4.1. Conversación

5. Las 4 F's E-Marketing

5.1. Flujo: Estado mental en que entra un usuario a sumergirse en una web que le ofrece experiencia llena de interactividad y valor añadido

5.2. Funcionalidad: Home Page atractiva con navegación clara y útil para el usuario

5.3. Feedback: Dialogar con el cliente / usuario

5.4. Fidelización: Creación de comodidades de uauario que aporten contenidos de maneta que se establezaca un dialogo personalizado con los clientes

6. Patrocinio: Relaciona marca con contenido de una web.

6.1. Patrocinio General: Patrocinio junto con la publicidad de otras marcas. El modelo más común y más barato dentro del modelo de Patrocinio

6.2. Patrocinio Exclusivo: Patrocinar una sección de forma exclusiva de un sitio web donde se añaden contenidos de interés para el público objetivo

7. E-mail Marketing

7.1. Consiste en el uso de e-mail para realizar comunicaciones de marketing directo que generalmente consistirán en:

7.1.1. Branding o creación de marca

7.1.2. Campañas comerciales

7.1.3. Comunicación

7.1.4. Campañas de fidelización

7.2. Características

7.2.1. Rápido

7.2.2. Económico

7.2.3. Fácil segmentación

7.2.4. Elevada respuesta

7.2.5. Medición de resultados exhaustiva

7.2.6. Medición de resultados a tiempo

7.2.7. Provoca respuesta inmedianta

7.2.8. Flexibilidad de formatos

8. Search Engine Marketing

8.1. Es una estrategia de publicidad y marketing directo que persigue posicionar los negocios de los clientes en los listados de los buscadores para que sean encontrados por sus clientes potenciales

8.1.1. Posicionamiento

8.1.1.1. Maximizar el área de intersección

8.1.1.2. La unión entre el que busca y SE nos dará el contenido y la popularidad

8.1.1.3. Posicionamiento natura/orgánico

8.1.1.3.1. Se obtiene en los buscadores, fruto de los contenidos propios de la web, tras la consulta realizada por el usuario

8.1.1.4. De pago

8.1.1.4.1. Es el posicionamiento en los buscadores mediante la contratación de "enlaces patrocinados"

8.2. SEO

8.2.1. Consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los motores de búsqueda sitúen determinada página web en una posición y alta categoría dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda

8.2.2. Procesos

8.2.2.1. 1. Indexación: Estructura y arquitectura del sitio web y su programación

8.2.2.2. 2. Relevancia: Selección de Key Words y técnicas de redacción de contenidos relevantes

8.2.2.3. 3. Popularidad: Generación natural de enlaces entrantes y vía de elementos relevantes

8.2.2.4. 4. Formación: Capacitación de equipo técnico y editorial / Creación de Gurús

8.2.2.5. 5. Ajustes: Consultas puntuales y Consultoría especializada

9. Adwords

9.1. Los mecanismos por lo que se rige la publicidad en los buscadores agregan un factor adicional para valorar como de interesante es una palabra clave

10. Adesense

10.1. Sistema de publicidad ideado por GOOGLE, los webmasters pueden unirse a este sistema para activar textos e imágenes publicitarias en sus páginas web

11. Landing Pages

11.1. Página en la que aterriza un usuario tras hacer click sobre un formato publicitario o sobre un resultado de búsqueda

12. Organización de una campaña SEM

12.1. 1. Decide los objetivos de la campaña

12.2. 2. Define el presupuesto

12.3. 3. Define el periodo

12.4. 4. Redacta un anuncio por cada grupo de Keywords

12.5. 5. Divide los KW en grupos

12.6. 6. Investigación en Keywords

12.7. 7. Activa la campaña

12.8. 8. Analiza

12.9. 9. Actualiza y mejora

13. Por Adriel Andrés Ramírez Jiménez