1. El mercadeo es la disciplina que se dedica a elaborar estrategias de la gestión comercial de las empresas, buscando impulsar la demanda y al ser internacional se refiere a la aplicación en un entorno diferente al propio.
2. Las organizaciones deben: * Diseñar estrategias para internacionalizar la compañía en mercados diferentes al natural. * No ofertar lo que no tienen o lo que no pueden producir. * Precisar políticas de competitividad con la premisa de ofrecer un producto o servicio de calidad, dando interés en funcionalidad, precio, promoción y lugares donde adquirir. * Constantemente devenir del mercado, fronteras, tecnologías, países, comportamientos de consumo, productos, marcas y clientes..
3. * Desarrollar una visión global por la investigación de marketing para conocer los nuevos mercados. * Observar el desarrollo económico del país para tener un indicador de posibles consumidores potenciales. * Decidir si exportan o no, es decir, si la empresa está preparada.
4. Los empresarios deben preguntarse: ¿Cómo exportar? ¿Razones para exportar? ¿Mi producto está preparado para entrar a otros mercados?
5. Es importante definir nuestro mercado objetivo y estudiarlo, posteriormente realizar un estudio de los países objetivo para seleccionar la mejor alternativa para la empresa.
6. Las empresas que desean indagar mercados internacionales deben realizar formas de hacer negocios, desde la innovación del producto hasta idear estrategias que permitan o faciliten la internacionalización de este.
7. RETOS 1. Enfrentarse a cantidad de compañías y responder a un entorno desconocido y complejo. 2. Iniciar un proceso de prueba y error o un proceso de crecimiento basado en la respuesta oportunista para desarrollar el mercado. 3. Adoptar perspectivas revolucionarias o estratégica frente a la competencia internacional para sobrevivir en mercados internacionales.
8. CULTURA: Variación de estímulos que rodean el evento de comunicación. * CULTURA DE ALTO CONTEXTO: Manejan menos documentos legales y es precisa la expresión y la palabra, lo cual obliga a que las negociaciones sean pausadas y más lentas. Por ejemplo, los países asiáticos, árabes, África y los países latinos hacen parte de estas culturas * CULTURA DE BAJO CONTEXTO Son directos y explícitos, los pormenores de la negociación y el negocio que se va a realizar se analizan con rapidez. Los documentos legales son cruciales para la negociación. Estados Unidos y Europa son modelos de estas culturas.
9. • Elementos de la cultura *Costumbres * Idioma * Religión * Educación * Estética * Valores y actitudes
10. MICHAEL PORTER “No se trata de cambiar lo que se produce, el secreto es cambiar la forma en que se produceMICHAEL PORTER “No se trata de cambiar lo que se produce, el secreto es cambiar la forma en que se produce
11. Es complejo y para entenderlo se debe tener en cuenta detalles para no fracasar, por esto los empresarios, promueven la educación integral.
12. MICHAEL CZINKOTA E ILKKA RONKAINEN (2006), Planeación y manejo de actividades por medio de fronteras nacionales realizando intercambios que compensen los objetivos de las organizaciones.
13. Aplicación de técnicas de comercialización más allá de las fronteras de un país.
14. CARACTERISTICAS 1. Se maneja en diversos idiomas 2. Son mercados heterogéneos 3. El factor político influye altamente 4. Se aplica en diversas nacionalidades y culturas 5. Su entorno es inestable 6. Su clima financiero es heterogéneo 7. Maneja las diferentes monedas del mundo
15. FASES ATRAVES DEL TIEMPO: * PRIMERA FASE: Va desde la revolución industrial hasta 1930, durante esta fase las actividades realizadas por las empresas de esa época eran marginales. * SEGUNDA FASE: Va desde los años 30 hasta los principios de los 60; organizativamente se desarrolla en las empresas exportadoras en un departamento de ventas internacionales.
16. Surge para satisfacer al consumidor experimentado y exigente.
17. ORIENTACIONES DEL MERCADEO INTERNACIONAL: 1. ORIENTACION A LAS VENTAS EXTERNAS: La empresa plantea la salida del mercado externo como una solución temporal. 2. ORIENTACION ESTRATEGICA DE POSICIONAMIENTO: La empresa busca establecerse en el mercado internacional por lo cual se mantiene competitivamente en este.