Glosario de Administración Contemporáneapor Mau Luna
1. Función administrativa que se interesa por la definición de las metas para el futuro del desempeño organizacional y por decidir acerca de las tareas y los recursos necesarios para alcanzarlas. Seleccionar las metas y las formas de alcanzarlas.
2. Función administrativa concerniente a la supervisión de las actividades de los empleados. Busca que la organización siga el camino correcto hacia sus metas y se encarga de hacer correcciones según sea necesario. Monitorear las actividades y hacer correcciones
3. Función administrativa concerniente a la asignación de tareas, la agrupación de tareas en los departamentos y la asignación de los recursos a los departamentos. Asignar la responsabilidad del logro de la tarea.
4. El rol de la figura central (realizar deberes ceremoniales y sociales como representante de la organización) • El rol del líder • El rol de enlace (en particular con personas de fuera)
5. Una empresa consiste en una entidad creada o constituida con la finalidad de obtener dinero a cambio de realizar actividades de producción, comercialización o prestación de servicios, que beneficien a otras personas
6. Control
7. Dirección
7.1. Función administrativa que implica utilizar las influencias para motivar a los empleados con el fin de que alcancen las metas organizacionales.
8. Administrador dentro del entorno contemporáneo
9. EFICIENCIA
9.1. Se refiere a lograr las metas con la menor cantidad de recursos. Observe que el punto clave en esta definición es ahorro o reducción de recursos al mínimo.
10. EFICACIA
10.1. Consiste en alcanzar las metas establecidas en la empresa.
11. Escrutinio
11.1. Examen o análisis exacto y minucioso que se hace de algo.
12. Planeación
13. Conjunto de factores mediante normas, procedimientos y actuaciones que permite la materialización de los objetivos acordados a través de una participación activa de los trabajadores. Parte del sistema general de gestión de la empresa.
14. Calidad
14.1. Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie
15. Descentralizar.
15.1. Traspasar funciones, servicios y atribuciones de la Administración central a corporaciones locales o regionales
16. Organizacion
17. Habilidades técnicas
17.1. son habilidades específicas del puesto que se requieren para cumplir con un alto nivel, con un tipo particular de trabajo u ocupación. Los ejemplos incluyen las habilidades específicas en manufactura, contabilidad, marketing y cada vez más en TI para un gerente
18. Habilidades conceptuales
18.1. se demuestran en la capacidad de analizar y diagnosticar una situación y de distinguir entre causa y efecto. Los gerentes de alto nivel requieren las mejores habilidades conceptuales, ya que sus responsabilidades primarias o básicas son la planeación y la organización
19. Habilidades humanas
19.1. incluyen la capacidad de entender, modificar, dirigir o controlar la conducta de otros individuos y grupos. Las capacidades de comunicar, coordinar, motivar a la gente y moldear a los individuos para que formen un equipo cohesionado, distinguen a los administradores eficientes de los ineficientes.
20. Roles interpersonales
21. Roles informativos
21.1. El rol de receptor (recibir información acerca de la operación de una empresa) •El rol de diseminador (pasar información a los subordinados) •El rol de vocero (transmitir información a aquellos fuera de la organización)
22. Roles de decisión
22.1. El rol empresarial •El rol de manejador de disturbios •El rol de designador de recursos •El rol de negociador (trata con varias personas y grupos de personas)
23. los gerentes de primera línea que también se llaman supervisores, son los responsables de la supervisión diaria de los empleados no administrativos que realizan actividades concretas y necesarias para producir bienes y servicios
24. Productividad: Se trata de la relación producto-insumo en un período específico con el adecuado control de la calidad. Puede expresarse con la siguiente ecuación: Producción = Productividad / Insumo
25. Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicio
26. Administración
26.1. Planeacion, organización, control de los recursos humanos, para alcanzar las metas de una organización
27. Empresa
28. Productividad
29. Marketing
29.1. Conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto
30. Jerarquía
30.1. Organización por categorías o grados de importancia entre diversas personas o cosas. Cada uno de los niveles o grados dentro de una organización
31. Educacion
32. Experiencia
32.1. Formación destinada a desarrollar la capacidad intelectual, moral y afectiva de las personas de acuerdo con la cultura y las normas de convivencia de la sociedad a la que pertenecen
32.2. onocimiento de algo, o habilidad para ello, que se adquiere al haberlo realizado, vivido, sentido o sufrido una o más veces.
33. Gerentes de primera línea
34. Gerentes medios
34.1. Los gerentes medios, que supervisan a los gerentes de primera línea o supervisores, se encargan de encontrar la mejor manera de organizar los recursos humanos y de otro tipo para alcanzar las metas de la organización
35. Gerentes de alto nivel
35.1. Los gerentes de alto nivel son responsables del desempeño de todos los departamentos. Tienen una responsabilidad multidepartamental. Fijan las metas de la organización
