MODELO DE CALIDAD EXTERNA ISO 9126
por Giovana Guadalupe

1. FUNCIONALIDAD
1.1. ¿Las funciones y propiedades satisfacen las necesidades explícitas e implícitas; esto es, el qué . . . ?
1.1.1. Adecuación. Exactitud. Capacidad de interacción. Seguridad. Conformidad de funcionalidad.
2. FIABILIDAD
2.1. ¿Puede mantener el nivel de rendimiento, bajo ciertas condiciones y por cierto tiempo?
2.1.1. Madurez. Tolerancia a fallos. Capacidad de recuperación. Conformidad de fiabilidad
3. MANTENIBILIDAD
3.1. ¿Es fácil de modificar y verificar?
3.1.1. Capacidad para ser analizado. Capacidad para ser cambiado. Estabilidad. Capacidad para ser aprobado.
4. USABILIDAD
4.1. ¿El software es fácil de usar y de aprender?
4.1.1. Capacidad para ser entendido. Capacidad para ser aprendido. Capacidad para ser operado. Capacidad de atracción.
5. EFICIENCIA
5.1. ¿Es rápido y minimalista en cuanto al uso de recursos?
5.1.1. Comportamiento Temporal. Utilización de recursos.
6. PORTABILIDAD
6.1. Es fácil de transferir de un ambiente a otro?
6.1.1. Adaptabilidad. Instalabilidad. Coexistencia. Capacidad para reemplazar.