1. Психологические эффекты вероятностных оценок
1.1. Эвристика репрезентативности
1.1.1. вероятности частных случаев оцениваются выше, чем общих и абстрактных событий
1.1.2. "закон малых чисел"
1.1.3. "ошибки игрока"
1.1.4. "эффект горячей руки"
1.1.4.1. феномен излюбленной альтернативы
1.1.5. игнорирование объективной информации о частоте случайных событий
1.1.6. "эффект нерегрессивного прогноза"
1.1.6.1. регресс к среднему
1.2. Эвристика доступности
1.2.1. "эффект проговаривания"
1.2.2. пример одного события выполнить сложнее, чем другого
1.2.3. примеры или ситуации, представленные визуально, воспринимаются легче, чем другие
1.2.4. события оцениваются как более вероятные, если их легче вообразить
1.2.5. "эффект наглядности или эффект доступности"
1.3. Иллюзия контроля
1.3.1. желательный исход
1.3.2. негативный исход
1.4. Феномен валентности (эффект Ф.Ирвина)
1.5. Феномен сложных событий
2. Оценка альтернатив
2.1. Якорный эффект
2.2. Эффект восприятия риска
2.3. Инерционный эффект
2.3.1. явление консерватизма
2.4. Эффект реактивного сопротивления
3. Стереотипы
3.1. женщины эмоциональнее мужчин
3.2. все грузчики грубые
3.3. агенты по продажам жадные
4. Явление ореола
4.1. только положительные качества человека
4.2. только отрицательные качества человека
5. Психология оценки и контроля исполнения решения
5.1. эффект чрезмерной уверенности
5.1.1. эффект склонности к подтверждению
5.2. эффект "трудности-легкости"
5.3. феномен диссонанса после трудного решения
5.3.1. способы, чтобы снять или уменьшить когнитивный диссонанс
5.3.1.1. изменить одно из убеждений, входящих в противоречие
5.3.1.2. снизить значимость убеждений
5.3.1.3. добавить новое убеждение, снижающее противоречие между существующими
5.4. эффект поведения, противоречащего отношению
5.4.1. способы, чтобы снять или уменьшить когнитивный диссонанс
5.4.1.1. оправдать свои решения тем, что они направлены на достижение значимых внешних целей
5.4.1.2. если оправдания нет, то в дальнейшем личные ценности и убеждения человека могут измениться в соответствии с ПР