Conceptos, características y herramientas claves para la comunicación oral y escrita de las relac...

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Conceptos, características y herramientas claves para la comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales en las organizaciones por Mind Map: Conceptos, características y herramientas claves para la comunicación oral y escrita de las relaciones interpersonales en las organizaciones

1. Comunicación Asertiva

2. comunicación Organizacional

3. 1. El mensaje debe ser captado de varias maneras 2. La voz es un elemento básico de una comunicación oral 3. El sentido del mensaje depende de distintos factores 4. La comunicación oral permite sobrealimentar permanente y activa 5. Se puede rectificar inmediatamente la comunicación

4. Características

5. 1. definición de la comunicación 2. Estructura del mensaje que se desea transmitir vía oral .3. Énfasis constante de la comunicación que se está platicando 4. Sencillez de la comunicación que sea amena la conversación 5. Fluidez de los temas a tratar de forma natural

6. Herramientas

7. La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja

8. La comunicación es un proceso, y como tal, incluye acción y reacción. Al recibir estímulos necesitamos la capacidad y habilidad para correlacionar lo que estamos comunicando

8.1. Debe ser efectiva

9. Es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma

10. Comunicación Oral

11. Comunicación Oral

12. C.E

13. EXTERNAS .1. Tarjetas .2. Anuncios 3. Poster .4. Anuncios

14. INTERNAS 1. Memorandos 2. Oficios 3. Cartas .4. Resoluciones 5. Circulares .6. Revistas

15. 6. Dialogo cortes

16. 5. Dialogo natural

17. 4. Dialogo cortes.

18. 3. Dialogo breve y coherente.

19. 2. Ideas eficaces.

20. 1. Ideas claras.

21. Herramientas

22. Características

23. Es la interpretación de signos o escritura de un emisor frente a un receptor.

24. Comunicación Escrita