1. 5 Principios
2. Principio 4: Hacier Posible un Enfoque Holístico
2.1. Catalizadores
2.2. 7 categorias de catalizadores
2.2.1. Principios, políticas y marcos de referencia
2.2.2. Los procesos
2.2.3. Las estructuras organizativas
2.2.4. La Cultura, ética y comportamiento
2.2.5. La información
2.2.6. Los servicios, infraestructuras y aplicaciones
2.2.7. Las personas, habilidades y competencias
2.3. Dimension de los catalizadores
2.3.1. Permite:
2.3.1.1. Proporciona una manera común, simple y estructurada de tratar con los catalizadores
2.3.1.2. Permite a una entidad manejar sus complejas interacciones
2.3.1.3. Facilita resultados exitosos de los catalizadores
2.3.2. Dimensiones
2.3.2.1. Grupos de interés / Partes interesadas
2.3.2.1.1. Internos
2.3.2.1.2. Externos
2.3.2.2. Metas
2.3.2.2.1. Calidad Intrinseca
2.3.2.2.2. Calidad Contextual
2.3.2.2.3. Accesibilidad y Seguridad
2.3.2.2.4. Cada habilitador tiene metas, las cuales son resultados esperados. Los catalizadores proporcionan valor por el logro de estas metas
2.3.2.3. Ciclo de vida
2.3.2.3.1. Planificar
2.3.2.3.2. Diseñar
2.3.2.3.3. Construir / Adquirir / Implementar / Crear
2.3.2.3.4. Utilizar / Operar
2.3.2.3.5. Evaluar / Monitorear
2.3.2.3.6. Actualizar / Eliminar
2.3.2.4. Buenas practicas
2.3.2.4.1. Practicas
2.3.2.4.2. Producto de trabajo
2.3.3. Gestión del rendimiento los Catalizadores
2.3.3.1. Indicadores de retraso
2.3.3.1.1. • ¿Se consideran las necesidades de las partes interesadas? • ¿Se alcanzan los objetivos de los catalizadores?
2.3.3.1.2. Medir el punto hasta que las metas son alcanzadas
2.3.3.2. Indicadores de avance
2.3.3.2.1. • ¿Se gestiona el ciclo de vida? • ¿Se aplican las buenas prácticas?
2.3.3.2.2. Funcionamiento actual del catalizador
3. Principio 5: Separar el Gobierno de la Gestión
3.1. Gobierno
3.2. Gestión
4. Principio 1. Satisfacer las Necesidades de las Partes Interesada
4.1. Valor
4.1.1. Realización de Beneficios
4.1.1.1. ¿Para quién son los beneficios?
4.1.2. Optimizar el riesgo
4.1.2.1. ¿Quién asume el riesgo?
4.1.3. Optimizar los recursos
4.1.3.1. ¿Qué recursos se requieren?
4.2. Empresa
4.2.1. Factores Externos
4.2.2. Factores Internos
4.3. Cascada de Metas
4.3.1. Paso 1. Los Motivos de las Partes Interesadas
4.3.2. Paso 2. Las Necesidades de las Partes Interesadas Desencadenan Metas Empresariales (Coorporativas)
4.3.2.1. 17 objetivos genericos
4.3.3. Paso 3. Cascada de Metas de Empresa a Metas Relacionadas con las TI
4.3.3.1. 17 objetivos de TI
4.3.4. Paso 4. Cascada de Metas Relacionadas con las TI Hacia Metas Catalizadoras
4.3.5. Beneficios de la Cascada de metas
4.3.5.1. Define objetivos y metas relevantes y tangibles a varios niveles de responsabilidad
4.3.5.2. Filtra la base de conocimiento de COBIT 5, sobre la base de las metas corporativas, para extraer las guías relevantes a incluir en proyectos específicos de implementación, mejora o aseguramiento.
4.3.5.3. Identifica claramente y comunica cómo (algunas veces de forma muy operativa) los catalizadores son importantes para alcanzar metas de la empresa.
4.3.6. Preguntas
4.3.6.1. Partes interesadas internas
4.3.6.2. Partes interesadas externas