comunicación asertiva

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comunicación asertiva por Mind Map: comunicación asertiva

1. la comunicación debe ser

1.1. eficaz

1.1.1. Project specifications

1.1.2. End User requirements

1.1.3. Action points sign-off

1.2. asertiva

1.2.1. estilo agresivo

1.2.2. estilo pasivo

1.2.3. estilo asertivo

1.3. instrumental

1.3.1. racionalidad

1.3.2. acuerdos

1.3.3. pensamiento

1.4. actitudinal

1.4.1. logra ejercicios mentales,físicos y emocionales

1.4.2. inteligencia emocional

1.4.3. equilibrio entre la agresividad y la pasividad

2. comunicación no verbal

2.1. proxémica

2.2. kisénica

2.3. paralenguaje

2.4. simbolica

3. palabra

3.1. estimulante mental

3.2. expresión física del pensamiento

4. capacidad

4.1. de expresar

4.1.1. nesecidades

4.1.2. sentimientos

4.1.3. opiniones

4.1.4. deseos

4.2. de manera

4.3. sencilla, clara, libre

5. comunicación verbal

5.1. oral

5.2. escrita

5.3. representación gráfica o de signos